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[主观题]

客人在与同类型的产品对比中,可能会觉得我们的家具相对而言太贵了?

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第1题
如何提升广告对用户的吸引度()?

A.突出产品功能

B.塑造表演形象

C.同类型产品对比

D.虚构产品功能

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第2题
客户说:“以前投的基金都亏损了,不想再投了”时,常见的销售话术有()。

A.嗯,我很理解您现在的想法!您看您基金都买过的,看来您是一个很有投资意识的人,事实上基金定投跟基金不一样的,它是每个月分批投入,在高点也有买入,在低点也有买入,这样分摊了成本,风险也就变得很低了,您觉得我说的有道理吗?

B.那先生/女士您很有投资经验了,这个产品最大的优势就是在跌的时候可以赚取份额,涨的时候可以赚钱,分散投资风险。适合长期持有,我们这产品是从几百支基金中挑选出来的,您今天可以办理一份对比一下,您每月是投1000还是3000元?这是申请单,您填一下。

C.投资有风险,入市需谨慎。

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第3题
顾客对服务忠诚与对物品忠诚具有很大的区别。相比之下,服务企业更容易建立顾客忠诚,原因是()

A.服务性企业有更多的机会培育顾客的忠诚感。

B.顾客觉得购买服务比购买物品的风险更大,因此对企业忠诚的可能性就更大。

C.服务企业更容易与顾客建立密切的联系。

D.在服务企业中,顾客可能会忠诚于不同的对象,如品牌、销售网点、人员或产品。

E.顾客更喜欢与服务企业的管理人员打交道。

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第4题
某患者行冠脉CTA检查,体型较瘦体重约60kg,从定位片上观察心脏体积较常人明显增大,心律规律但心率快约98次/分以上,请问扫描时应当注意问题是()

A.选择与同体重患者相同对比剂注射方案,无需考虑过多

B.虽然患者体重较轻,但心脏体积大,需要增加对比剂的用量,并适当提高注射速率,延长监测时长

C.监测的触发扫描时间应该与同体重患者差不多,无需考虑太多

D.由于该患者心率快,触发扫描时间可能会较同体重患者早,需要提前监测扫描时间

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第5题
在给客户列举同行案例时,正确的表达话术是()

A.客户后台的数据是保密的,我能给你看的只能是我之前合作过的客户

B.我帮您看了两个同类型客户公司的投放数据,叫XX公司,他们的获客成本在XX化

C.我给您看下我们这边的同行案例及案例库

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第6题
以下何种患者可能会觉得别人在试图干涉自己,而不配合:( )

A.暴食症

B.导泻型神经性贪食

C.限制型神经性厌食

D.非导泻型神经性贪食

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第7题
客人陈女士来电预订某IHG酒店双人间,系统显示含早,客人在询问含几份早餐时,以下客服回复中正确的一项是()

A.陈女士,IHG酒店与贵公司签订的协议都是一份早餐,望您知悉

B.陈女士,我这边系统只能看到含早信息,具体几份早餐您可以直接联系酒店咨询

C.陈女士,我这边系统只能看到含早信息,具体几份早餐我需要先联系下酒店才能确定

D.陈女士,由于您预订的是双人间,酒店会为您提供双份早餐的

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第8题
你并没有兴趣参加培训,但是你觉得培训公司可能会需要你们的办公用品,你会说:() A.“培训目前没有需要,顺

你并没有兴趣参加培训,但是你觉得培训公司可能会需要你们的办公用品,你会说:( )

A.“培训目前没有需要,顺便问一下,你们公司采购办公用品谁负责啊?”

B.“你说得真好,这样,你把资料给我寄来,我会考虑的。顺便问一下,你们公司采购办公用品谁负责啊?”

C.“培训目前没有需要,如果你有时间的话,我正好有事情要问你。”

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第9题
名片效应:两个人在交往时,如果首先表明自己与对方的态度和价值观相同,就会使对方感觉到你与他有更多的相似性,从而很快地缩小与你的心理距离,更愿同你接近,结成良好的人际关系。根据上述定义,下列属于名片效应的是()。

A.贾宝玉第一次见到林黛玉觉得“这个妹妹好似在哪里见过”,对林黛玉很有好感

B.甲听说乙和自己来自同一个地方,觉得两个人的关系比以前更亲近了

C.某记者在采访一作家时,一开始就告诉作家对其作品的喜好之情,接下来的采访非常顺利和成功

D.小龙女见杨过被众道士欺负,联想自己的身世,不由得同病相怜,允许杨过待在古墓之中

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第10题
下面关于VMUX单板的说明,正确的有:()

A.VMUX单板在设置各通道的衰耗时要先查询绝对衰减谱,再设置相对衰减谱

B.VMUX单板在对某一通道进行衰减设置时要保证其他通道的相对谱值为0,否则可能会影响到其他通道的衰耗值

C.工程中如果发现VMUX单板的某一通道的插损值与其他通道有较大的差值则可能的原因是该通道设置了衰减谱,应首先查询该通道的绝对衰减谱

D.VMUX单板相比同类型的OMU板有较大的插损值

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第11题
酒店产品定位的方法中根据产品档次定位,指的是将某一产品定位为与其相类似的另一种类型产品的
档次,以便使两者产生对比。()

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