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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

以下小安做法中,哪些是错误的?()

A.没有竞选成功职能岗,小安不开心于是发了个微博,表达心情不好

B.这个月辛苦付出,发了不少工资,小安发个朋友圈庆祝

C.所有接触内部信息,都只能用于内部业务需要

D.小安发现前一个云客服解答错误,导致用户再次进线投诉情绪升级,给了自己不满意

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第1题
以下小安做法中,哪些是错误的?()

A.小安今天心情不好,于是进线找小蜜聊天,并进线闲聊

B.小安将考试题目记录下来,然后给其他需要考试的人使用

C.小安进线咨询,小二解答错误,牛奶询问小二:你是新人吧,不会找你长老询问以后再解答,或者你看下旁边的SOP

D.小安参加月考考试,某道题目不会于是进线咨询,该题目正确选项是什么

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第2题
以下小安做法中,哪些是错误的?

A.没有竞选成功职能岗,小安不开心,于是发了个微博,表达心情下好

B.云客服签署保密协议,所有接触内部信息,都只能用于内部业务需要,不得以任何方式泄露。

C.小安发现前一一个云客服解答错误,导致用户再次进线投诉情绪升级给了自己不满意。于是发个微博云客服xxx,你等着。

D.这个月辛苦付出,发了不少工资,小.安发个朋友圈庆祝,并说明云客服薪资计算方式及考将项。

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第3题
作为云客服以下做法错误的是?()

A.小安为了选更多的班,用自己姐姐账户报名云客服,后续自己使用

B.报名云客服仅可使用自己的淘宝账户,同一个自然人仅可以有一个为客户服务的云客服账号

C.担心记不住云客服账户及密码,小安将密码记录在云盘笔记上

D.小安因为临时有事,无法上班,将账户和密码告诉红茶,让小邝替自己上班

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第4题
给发电机组增加燃油时应注意哪些事项,以下哪种做法是错误的?()

A.燃油箱附近不得使用明火,或吸烟

B.加油时不要让燃油溅出

C.当机组在运行中发现燃油不够时应及时添加

D.以上都不对

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第5题
执法部门以下哪些做法是错误的?()

A.执法部门对于查封、扣押的物品收取保管费

B.执法部门在任何情况下都可以先实施查封、扣押

C.执法部门对查封、扣押的物品,在留存证据前拍卖或变卖

D.执法部门在执法活动中,注重教育和纠正违法行为

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第6题
发生火灾后沿疏散通道逃生时,以下哪些做法是错误的()。

A.沿疏散通道右侧有序快走

B.沿疏散通道猛跑

C.疏散时大声喊叫

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第7题
加油站是易燃易爆危险场所。以下哪些做法是错误的()。

A.在加油站吸烟、打手机

B.机动车在没有熄火的情况下进行加油

C.加油站内动用明火要严格执行相关管理规定

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第8题
在以下哪些做法是错误的()

A.在主管、经理统一下,统一增加和删减衣服

B.特种作业时穿上专属的作业服装

C.春季时间,一个保洁因为太冷便穿着了自己的服装上班

D.园区业主装修,环境太脏,保洁人员的服装也满是污渍

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第9题
秘书应注意语言谈吐的艺术,以下哪些项是不正确的做法?()

A.经常打断对方谈话

B.不常使用礼貌用语

C.在公务活动中,直呼对方姓名

D.初次见面谈论轻松愉快的主题

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第10题
VJ1620 的定期维护保养中,以下哪些是正确的做法()

A.定期检查电源线和接地线

B.定期检查清洁电眼

C.定期检查编码器连接线及联轴器是否正常

D.14000 小时更换墨芯

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第11题
在发生火灾的烟雾场所中,以下做法错误的是()

A.用湿毛巾捂住口鼻

B.匍匐前进

C.沿着楼梯向上跑

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