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[多选题]
随着人工智能技术的发展，智能客服正在悄悄地渗透进我们的生活。智能客服时代的人和机器分工有四个方面，但下列（）属于其中。
A.用机器守住第一触点
B.让机器分发个性内容
C.用人工获取消费洞察
D.以机器优化人工服务
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B.科学技术突飞猛进，给我们带来更多的就业机会和挑战
C.传统职业现已无法适应时代发展，要退出历史潮流
D.我们要根据自己的兴趣爱好和个人特长择业
A.对人工智能的研究将使计算机呈现出更为高级的“智能”
B.某公司引进“机器客服”这一人工智能技术之后，大大减轻了人工客服的工作压力
C.通过人脸识别乘坐动车，属于人工智能技术的应用
D.应用了人工智能的机器，一定比人类更聪明
A.人工智能是一种通用目的技术，可以和其他相关技术协同和融合，以解决各种领域问题
B.人工智能技术是一种高端专用技术，其目标是研究具有等同人类智慧的智能机器
C.人工智能技术的广泛应用将颠覆一大批传统行业，大量的工作岗位消失，必然会带来严重的社会问题
D.人工智能的发展，只能是美国主导基础层和核心技术，其他国家开发AI应用
