题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
关于获得客户信任的技巧以下哪种说法是正确的（）
A.问、答、赞
B.答、问、说
C.赞、问、讲
D.问、答、听
答案
A、问、答、赞
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A.可以使客户获得比活期更高的利息收入
B.可以提供转存服务
C.适用于持有任意外汇的个人客户
D.手续简便，利率合理，减少了客户多次到银行办理手续的麻烦
A.心理学研究表明，人们在7秒之内的第一印象可以保持7年
B.良好的第一印象，60%来自表情、服饰、姿态、仪表、谈吐、眼神等方面
C.客户的购买容易受到人的情绪影响，80%的购买是因为信任营销人员
D.在营销过程中，产品的价格往往是客户购买的主要因素
A.对于存量客户仍需对新获得的反恐怖融资监控名单进行回溯性审查
B.金融机构应指定专人负责反恐怖融资监控名单的维护工作
C.金融机构获得新的监控名单后，只需对之后新建业务关系的客户进行相关身份识别工作
D.只要客户未实施恐怖活动就不涉及恐怖融资
A.通过自己的表现赢得了客户的信任，而且使客户永远保持这种信任
B.面对客户的疑问，给予详尽的解答
C.面对客户的特殊试驾要求，尽量给予满足，未能满足需求，给予适当的解释
A.培养良好的专业知识和素养；分析客户心里；帮助客户判断和选择
B.因人而异；揣摩客户心里；做好竞价准备
C.没有什么技巧，全靠个人
D.研究旅游产品:品质团/购物团/性价比团/特价团
A.价值反映了客户对有形和无形利益及成本的认识
B.价值随质量和服务的提高而降低，随价格的增加而增加
C.价值大部分可被看作是质量、服务和价格的组合
D.客户价值指客户从拥有和使用某产品中所获得的价值与为取得该产品所付出的成本之差
A.一二类客户单户最高50万
B.三类客户单户最高30万
C.客户经理可不用到借款人所在单位上门进行受理调查
D.客户经理须上门核实工作单位情况和借款人身份
A.华为交换机接口下开启 DHCP snooping功能后默认情况下接口处于信任状态
B.一个DHCP仿冒者服务器可以影响多个不同广播堿的终端无法获得正确的IP地址和网络参数
C.DHCP Server仿留者攻击通过仿冒DHCP服务器向终端下发错误的IP地址和网络参数,导致用户无法上网
D.在华为二层接入交换机上使能 DHCP snooping功能并开启信任接囗能够有效保证客户端从合法 DHCP server上获取IP地址和网络参数
