题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
以下哪些咨询服务注意事项可以有效提升询单转化率?()
A.提到咨询人数很多营造紧张的购物氛围
B.讲解清楚商家产品性价比高的具体原因
C.利用发货的时间节点让消费者有紧迫感
D.结合消费者议价心理为其赠送优惠劵
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A.提到咨询人数很多营造紧张的购物氛围
B.讲解清楚商家产品性价比高的具体原因
C.利用发货的时间节点让消费者有紧迫感
D.结合消费者议价心理为其赠送优惠劵
A.10秒内的人工快速响应,减少用户等待时间
B.提升打字速度,同时接待更多的客户
C.需要较多文字解释的时候,完整输入后发送
D.手机版商家后台开启消费者留意强提醒
A.10秒内的人工快速响应,减少用户等待时间
B.提升打字速度,同时接待更多的客户
C.需要较多文字解释的时候,完整输入后发送
D.手机版商家后台开启消费者留意强提醒
A.介绍产品的搭配方法
B.推荐单价高的产品
C.当告诉顾客可以搭配牛仔裤时,同时要展示牛仔裤的实物
D.主动为顾客多拿一件产品试穿
E.主动介绍VIP信息
F.保持微笑与主动
A.自行发布免单商品,凡是加购的可以参与免单活动
B.设置加购收藏凭截图联系客服领取五元优惠券
C.在详情页引导买家加购收藏
D.提升商品质量和服务,吸引买家加购