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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

魔百和业务资费为()

A.基础服务信息费(包月)

B.基础服务信息费(按次)

C.增值服务信息费(包月)

D.增值服务信息费(包括点播及包月)

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第1题
魔百和的资费包含基础服务信息费和增值服务信息费。()
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第2题
魔百和业务基础资费为()

A.10元/月

B.13元/月

C.15元/月

D.20元/月

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第3题
魔百和尝鲜活动哪些选项表述正确()
A.建议魔百和开户时一并受理,可补办B.目标客户:本活动仅限新开通魔百和(OTT)用户参与,存量魔百和(OTT)不参与;新开通及存量魔百和(IPTV)用户均不能参与;每用户仅限参与办理一次C.手机主套餐包含魔百和基础包权益用户新开通魔百和(OTT)业务也不参与本活动D.活动期内,客户首次办理魔百和15元/月基础包并约定在网使用两年,从魔百和完工当月开始,给予客户连续减免6个月的15元/月基础包费用,自第7个月起至第12个月按10元/月优惠价收取,优惠活动到期后按标准资费收取即15元/月
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第4题
智能魔百和业务与普通魔百和业务的区别。()

A.资费更便宜

B.内容更丰富

C.带有语音遥控器

D.以上都是

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第5题
关于2020家庭宽带 2年合约 100M 月租15元 标准消费58 档宽带资费说法正确的是()

A.办理15元月租宽带资费提供魔百和给客户使用2年,2年到期后魔百和基础包按15元/月收

B.15元宽带月租费、魔百和业务费计入宽带标准消费

C.15元宽带月租、调测费均不含在号码标准消费、活动标准消费中

D.标准消费58元不能进行宽带标准消费共享

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第6题
以下问题描述正确的为()

A.宽带新裝办理,或宽带到期咨询续费,请直接提供H5链接引导客户预约,无需解释具体资费,或答复具体以回访人员解释为准

B.2019年10月起,家宽业务调测费已经更改为200元,即改为宽带100元、魔百和100元,如果客户同时办理宽带、魔百和,调测费为200元

C.1月下旬全省家宽全面实行搭载营销,新装宽带主推320元政策

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第7题
11月宽带办理上线了15元月租型宽带+魔百和资费()
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第8题
魔百和年包产品电影+电视剧年包2019年12月9日前受理到期后资费10元/月()
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第9题
魔百和基础包订购错误编码为:51998CND0000002-200()
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第10题
用户要求将魔百盒业务给加黑,我们需要如何操作()

A.家庭业务→业务营销→互联网电视→办理规范→不知情办理 直接答复

B.家庭业务→业务营销→互联网电视→营销宣传→营销宣传有误/不明确 直接答复

C.服务类→业务取消→魔百和增值业务取消 直接答复

D.服务类→业务取消→魔百合增值业务—功能使用加灰 直接答复

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第11题
手机导航业务的资费由通信费和信息费组成。()
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