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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

您家的空调是在什么渠道购买()

A.线上如京东/天猫

B.线下如苏宁/国美

C.线下如专卖店

D.线下购物商场如利群/丽达

答案
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C、线下如专卖店

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第1题
您家空调的购买时间(如有多台,可多选)()

A.2017年

B.2018年

C.2019年

D.2020年

E.2021年

F.2022年

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第2题
您家空调的购买时间(如有多台,请多选)()

A.2017

B.2018

C.2019

D.2020

E.2021

F.2022

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第3题
如果用户对全家WIFI产品价格产生异议,觉得贵,以下哪种话术是不恰当的()
A.我给您安装调试,我们提供的终端是专门为移动100M以上宽带定制的,最高带宽可以达到1000M,Wi-Fi 支持2.4G和5G双频, 符合国家标准,性能稳定,绿色健康,绝不会出现辐射超标的问题。在其他渠道购买的路由器很难保证B.我们的产品比网上和市面上同价位的路由器质量要好的多。而且可以享受组网硬件安装调测、协议期内的及时上门维护、组网硬件终端故障及时更换服务等,以上服务都不再另行收取额外费用。这都是您在其他渠道购买的路由器无法享受到的C.嫌贵,就别买!谁卖给您,您找谁去。不会用就别用。移动公司不是为您家开的, 说怎样就怎样D.至于价格问题,我们的路由器是正规厂家为我们的宽带量身定做的,设备技术更成熟,质量和售后都有保障,您所获得的服务价值将高于产品本身的价值
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第4题
您家的电器(电视机、冰箱、洗衣机、空调、热水器等)是否为节能或环保型产品(具有节能认证标识或2级以上能效)()

A.是

B.不是

C.不清楚

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第5题
只要客户曾经在我行营业网点进行过风险测评,就可直接在线上渠道进行结构性存款签约与购买。()
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第6题
设计营销渠道的第一步是弄清目标市场上消费者购买什么、在哪里购买和怎样购买。()
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第7题
智慧屏服务接待遇到年轻情侣的黄金三问是()

A.您家装修风格是什么样的?中式?欧式?

B.您平时在家用什么追剧、看电影?

C.您平时去健身房吗?偶尔在家运动吗?

D.您最近在追什么剧

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第8题
什么是新零售()

A.线上+线下+促销

B.线上+渠道+物流

C.线上+线下+智能物流

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第9题
以下哪项不是实物贵金属销售线上销售禁止的行为?()

A.线上渠道贵金属生成带理财经理营销信息的二维码进行产品销售

B.我行员工以我行实物贵金属线上销售为名义,生成线上贵金属销售系统以外页面二维码用于客户扫码下单

C.我行员工代客户在线上贵金属销售系统购买实物贵金属产品

D.在微信朋友圈转发未经过消保审核的未标注广告字样的宣传图

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第10题
动漫的内容发行在20世纪主要靠什么渠道?

A.传统渠道

B.数字电视点播

C.线上渠道

D.手机终端

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第11题
下列描述线上付费行李退改规则正确的是()

A.付费行李额在客票未使用时可在原购买渠道申请退款

B.客票已使用但付费行李额未使用,在航班实际到达后3日内,需联系中国联合航空客服中心申请退款

C.客票已使用但付费行李额未使用,在航班实际到达后5日内,需联系中国联合航空客服中心申请退款

D.客票已使用但付费行李额未使用,在航班实际到达后7日内,需联系中国联合航空客服中心申请退款

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