题目内容
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[单选题]
()是指信息在传递和交换的过程中,由于信息意图受到干扰或误解,而导致沟通失真的现象。
A.语言障碍
B.沟通障碍
C.信息障碍
D.传递障碍
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A.语言障碍
B.沟通障碍
C.信息障碍
D.传递障碍
A.纸质票据交换
B.票据影像交换
C.同城电子交换
D.电子银行业务的数据交换
A.言辞不当
B.非语言沟通中的表达不当
C.信息传递过程中由于听不清造成信息失真
D.沟通双方充分的交流
A.电路交换技术的资源利用效率比分组交换高
B.在电路交换中,每个用户的速率是变化的
C.在分组交换中,每个分组的用户信息前面需要加入首部的控制信息
D.电路交换技术只能传递话音业务,分组交换技术只能传递数据业务