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第4题
如果客户询问华为畅享10是否支持同时放置两张手机卡和一张SD卡，我们应该怎么操作？（)
A.点击知识库产品参数查询输入“华为畅享10”-搜索到产品参数后按“Ctrl+F”搜索“卡槽”就可以看到是否是三选三的卡
B.进入知识库搜索栏输入关键词“华为畅享10+空格键+卡槽”，根据搜索的结果可找到答案
C.告知客户我们没有支持同时放置两张卡片的手机
D.嫌弃麻烦，让客户自己在产品详情页里头看
第11题
畅享平板2相较于畅享平板有哪些硬件升级点？屏占比从76%升级到80%（)。
A.支持哈曼卡顿音效
B.从单麦克升级到双麦克
C.从麒麟659升级到麒麟710A
D.屏占比从76%升级到80%
