题目内容
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[判断题]
客户开户和启用时，对于外地户籍客户，需做到当场拨打电话验证所留电话真实性。（该交易已通过短信验证的除外）（）
答案
是
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更多“客户开户和启用时，对于外地户籍客户，需做到当场拨打电话验证所…”相关的问题
A.要求开户申请人提供合法的身份证件
B.全国性基金会
C.应加强客户交易背景调查，必要时可要求提供公用事业账单（如电费、水费等缴费凭证）话费单据等方式验证、核对真实身份
D.通过现场询问、电话核实等方法核实开户申请人开户意愿的真实性
A.语音通讯录功能的月租费在卡上扣除
B.当多功能橙卡内余额不足时，系统暂停语音通讯录的功能，重新启用时需登陆网站操作
C.客户无论在当月什么时候开通语音通讯录功能，都按一个月月租费用收取
D.客户可以通过拨打196300按语提示选择拨打电话
E.客户可以通过拨打17960按语提示选择拨打电话
A.核实用证明材料内容的逻辑性
B.核实用途证明材料内容的完整性
C.对于国际业务，必须通过电话联系交易对手验证合同的真实性并做好电话核实记录。
D.对小额的用途证明材料应无需核查；对大额的采购合同应通过实地核实或其他有效方式进行验证
A.对于国际漫游客户，验证客户密码或资料后，可提供查询、办理全人工服务（除电子渠道必推项外）
B.宽带资源覆盖需通过宽带专区，宽带新装查询
C.临时生成资料状态不提供业务查询
D.在没有接到任何铁通固话相关业务文件前，不查询、不受理任何铁通固话的任何业务，可以推荐客户拨打10050铁通客服进行进一步咨询
A.银行柜台
B.网上银行
C.电话
D.自助终端
A.一般情况下，热线验证人员由网点业务经理担任，对于业务量大的网点可增加专人进行热线验证
B.上级授权审批人对所授权支付业务有疑问的，应由二级或一级授权审批人再次与客户进行热线验证，确认该笔业务的真实性
C.网点对公柜员以及事中监督均可担任热线验证
D.严禁前台业务经办人员、大堂经理担任热线验证人员
A.账户验证通过后自动回显账户已开通渠道，如果未开通则显示“未开通”且不可选
B.账户验证通过后自动回显账户已开通渠道加办账户数，以帮助柜员提示客户是否撤销该渠道最后一个加办账户
C.电话银行按账户进行管理，只针对账户撤销，不显示加办账户的加办数量
D.一次可撤销该账户多个加办渠道
