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[多选题]
酒店文化是酒店员工共同拥有的()等,是一种渗透在企业一切活动之中的东西,是企业的灵魂所在。
A.价值观
B.酒店精神
C.经营哲学
D.酒店品牌
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A.价值观
B.酒店精神
C.经营哲学
D.酒店品牌
A.组织员工培训,培训内容可包括业务技能、集团文化、案例讨论、时讯信息等
B.检查夜班监控,确保夜班同事的工作情况符合标准规范
C.组织员工完成一次品牌标准自查,根据自查结果制定整改计划并及时落实
D.审核挂账
E.定期分析、总结酒店宾客点评和服务品质情况,提出整改方案,并向总经理汇报
A.乙旅游公司将自有的1辆大客车的广告位无偿提供给甲酒店用于发布广告
B.乙旅游公司为甲酒店优秀员工无偿提供本市旅游服务
C.甲酒店为聘用的员工提供住宿服务
D.甲酒店为聘用的员工提供餐饮服务
A.广义的社区文化是指社区内产生的物质文化和精神文化的总和
B.社区居民经常长期共同的生活实践所形成的有一定特点的生活方式不属于社区文化
C.狭义的社区文化是指社区文化现象的集成
D.社区居民所拥有的共同的价值观念属于社区文化的一部分