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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

一旅客为ek金卡旅客,该旅客是商务舱,票面显示是员工票,请问他可以进休息室吗可以邀请自己的朋友一起进吗()

A.不可以进休息室

B.可以邀请同行进

C.不可以邀请同行进

D.可以进休息室

E.不可以被邀请进

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ABCDE

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第1题
一金卡旅客的行程为can-dxb,dxb-jnb,该旅客第一段行程是awup到商务舱,旅客来到柜台托运行李,他有2pc每件32kg,他的行李额是多少需要交逾重吗()

A.2pc/23kg

B.2pc/32kg

C.C

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第2题
EK航班,旅客单程票前往DXB,P舱,银卡,旅客的行李额是()

A.30KG

B.40KG

C.42KG

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第3题
合作机场休息券的获取方式为()

A.购买含易惠经济舱(含休息室)产品标识的机票

B.参加飞行达人挑战赛

C.直接购买

D.成为白金卡、金卡、集团要客、两舱旅客

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第4题
旅客为官网出的客票,成人和儿童一同预定了两张E舱(高于五折)的客票,后续了解到其实儿童可以购买全价Y的半价客票,要求坐席协助全退,再订一张半价票,该如何答复旅客()

A.婉拒旅客全退要求,无法特殊申请,同时告知价格座位实时变动,若原票申请退票只能收取一定手续费用

B.建议旅客可再订一个半价票,高于五折儿童的客票尝试为其按照重复出票进行申请退款,以申请结果为准

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第5题
若登机牌有*G,则表明该旅客为星盟金卡旅客。()
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第6题
现深航金卡.白金卡旅客允许机场取票,最晚可以预留至航班计划起飞前2小时。()
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第7题
超售补偿后段票差标准为多少航班超售时,旅客选择降舱、签转外航、或退票重购外航航班所产生的票款差额,以实际票差发生金额为准。如旅客先选择退票、事后又产生票差时,退票补偿和票差补偿不能同时安排()
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第8题
宾馆档次要求,头等舱旅客、“凤凰知音”白金卡旅客,应安排五星级或同等档次酒店;公务舱旅客、“凤凰知音”金卡旅客、星盟金卡旅客、“凤凰知音”银卡旅客,应安排四星级或同等档次酒店;其他旅客,应安排三星级或同等档次酒店。同档次酒店是指该酒店的设施条件满足《中华人民共和国星级酒店评定标准》中对应星级酒店的评定要求()
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第9题
受疫情的影响,2021年11月,美国航空公司(AA)宣布了三项政策来调整自己的“常旅客计划”AAdvantage®,这三项政策是()

A.退改签免费

B.电话出票免费

C.里程有效期延长

D.升舱免费

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第10题
国内航线携带婴儿的成人旅客办理经济舱升公务舱,需单独支付相应的婴儿升舱费用 500 元。如携带婴儿的成人旅客办理经济舱升超经舱,不需单独支付婴儿升舱费用,随同经济舱成人一同升舱即可()
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第11题
EK系统,旅客行程CAN-DXB-JFK-MEX,所有航班之间转机时间都在8小时内,系统中APD信息SOB应该填()

A.NO

B.YES

C.TR

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