题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客服中心的员工素质应通过培训数据进行评价，应包括但不限于（）等
A.培训计划完成率
B.培训参与率
C.员工合理化建议参与率
答案
ABC
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B.夏衍又以精确的数据和事实，以包身工制度的起源、发展为中心对包身工制度进行深刻分析和直接评价，使作品具有强大的说服力
C.夏衍又以精确的数据和具体的事实，围绕包身工制度的起源、发展为中心进行深刻分析和直接评价，使作品具有强大的说服力
D.夏衍又以精确的数据和具体事实，围绕包身工制度的起源、发展为中心深刻分析和直接评价包身工制度，作品具有强大的说服力
