题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
有关大客户初次合作拜访,以下哪些是正确的()
A.挖掘推荐项目中匹配客户核心需求的关键点很重要
B.如果客户拒绝了我们的项目,那就是我们项目设计的吸引力不够
C.推荐项目前,要了解一下客户最近2年是否参与过类似的项目
D.一定要准备好客户常见异议的处理方法
答案
ACD
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A.挖掘推荐项目中匹配客户核心需求的关键点很重要
B.如果客户拒绝了我们的项目,那就是我们项目设计的吸引力不够
C.推荐项目前,要了解一下客户最近2年是否参与过类似的项目
D.一定要准备好客户常见异议的处理方法
ACD
A.达到收款条件应及时开票收款
B.有欠费记录的客户不进行新项目合作
C.确认无法收回的欠费直接作为坏账计提
D.欠费超过三年未回收将不受法律保护
A.DOM报备原因审核不通过
B.未进行线外原因报备
C.线外门店陈列信息采集积分给增量激励
D.PJP拜访达成率不合格
A.与在线支付的良好结合使航空公司资金结算速度加快
B.树立企业形象,与世界先进航空公司保持产品一致性,为将来进一步合作打下基础
C.通过互联网的渗透,吸引更多的旅客,从而扩大与市场的接触面
D.拓展航空公司销售渠道,为航空公司提供大客户直销手段
A.正确使用开场白,表明身份
B.自然、婉转地表达致电来意,保持通话流畅,争取客户的配合
C.如喜户默许或直接同意则开始拜访工作
D.若喜户拒绝,则应礼脱迅速结束通话