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[多选题]
上门取件单送新拉旧类型，对应销售出库单已完成配送，上门取件单需如何处理()。
A.用户无旧机，网点新机拉回并跟用户解释
B.用户无需取件，系统反馈上门取件失败
C.网点拉回旧机，系统反馈上门取件成功
D.无需处理
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A.用户无旧机，网点新机拉回并跟用户解释
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A.菜鸟上门取件后退回商品与订单不符，商家已拒收
B.双方达成一致等待换开专票
C.退款订单买家享受了极速退款
D.七天无理由退货商家上门取件失败，买家要求自行寄回
E.买家反馈商家发错货，商家核实仓库未发错，并举证了买家的签收底单
A.CAINIAO、拼多多工单对接事业部电商人员
B.ECM工单对接仓库客服人员
C.CIMS工单对接事业部品类技术
D.B端取件对接事业部电商人员
A.MAXIMO、ORACLE
B.MAXIMO、智能物流系统
C.ORACL
D.智能物流系统
E.LIMIS、ORACLE
A.“客服代叫”催揽成功率目标值是90%
B.工单一次性解决率目标值是100%
C.工单时效完结率是95%
D.“催一催”:小件员未及时上门取件考核100元
A.芯片测试工艺随件单需要每个步骤的责任人签字以保证整个测试反馈流程正确
B.芯片测试工艺随件单是伴随待检芯片从出库到测试分选完毕再入库的重要凭证
C.对于操作员或测试员，只需关注在每批料领料测试前或接班时，将调用的测试界面上的测试程序和对应版本号与《测试随件单》上的测试程序和版本号相核对
D.测试完成后，测试随件单要填写完整
A.已检查，并已进行随机盘点
B.已检查，有出库异常或未进行随机盘点情况（备注详细描述）
C.未检查
D.不适用
E.影响金额
