题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
促销活动开始前需要确认跟准备好以下哪些物料（）
A.试吃台
B.试吃道具（托盘、试吃品、试吃杯、试吃勺、口罩、手套、酸奶等）
C.促销围裙
D.赠品
答案
ABCD
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.试吃台
B.试吃道具（托盘、试吃品、试吃杯、试吃勺、口罩、手套、酸奶等）
C.促销围裙
D.赠品
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A.分层分级做好客户客情拓展，必要时申请总经理一同拓展
B.在拓展客户客情前，需要提前预约好客户，掌握客户各种信息
C.适当准备一些伴手礼，准备好相关解决方案呈现等
D.在客户走访过程中，应当及时确认客户需求，拿出合同踢单
A.在后台配置前需要首先梳理店铺商品信息，消费者高频知识问题以及确认活动，售后等场景店铺处理方案
B.根据店铺经营的三级品类去订阅匹配的行业知识库
C.确定要配置的知识点通用及知识库是否已经覆盖，已覆盖的知识点可直接添加答案，未覆盖的知识点需创建自定义问答，自定义问答是通用和行业知识的补充
D.关键词答案一般适用于短期活动促销场景，应答优先级最高，不适合所有知识场景使用
A.促销活动开始时检查前台系统，确认促销能够正常执行。如有异常，及时与主管部门取得联系
B.确保促销商品在活动开展前到位
C.搭建促销区域或展台、端架
D.店长全过程监管活动落实，检查赠品台账登统，杜绝违规违纪行为发生
A.引导加购物车活动开始来下单，不引导保价保赠品
B.页面还可以下单的时候顾客很着急，想先下单并且享受活动到手价，可以确认收货退差价
C.告诉用户现在下单就享受活动价格和赠品，顾客下单后不用备注赠品和差价
