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[单选题]

门岗应礼貌询问来访媒体单位、来访目的等信息,通知监控中心上报()

A.项目负责人

B.客服负责人

C.秩序负责人

D.秩序领班

答案
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A、项目负责人

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第1题
当有外来车辆来访时员工的做法不正确的是()

A.任何车辆到来,入口岗都要放行,不得阻碍交通

B.主动询问来访事由

C.礼貌用语

D.登记完成后通知车场岗和北门岗

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第2题
遇到媒体电话来访时,需记录下来电媒体联系方式,至少包括()

A.姓名

B.性别

C.单位

D.电话

E.其他信息尽量询问

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第3题
国家职能部门、媒体到门店采访,我们需要做哪些()

A.应按照食品安全配合职能部门检查制度执行

B.查验人员有效身份证件,询问来访目的

C.进入门店登记《访客登记表》

D.让其自行检查,随意拍照

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第4题
校园助理上班期间,可以不用注意来访家长,家长主动询问再礼貌问好及询问具体来访原因即可()
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第5题
不配合现场工作的客户处理办法有()

A.秩序岗位礼貌询问来访人员,来访人员不配合登记时,要保持距离,冷静聆听,避免语言冲突

B.立即知会现场领班及相邻岗位协助处理

C.为避免客户冲动发脾气,直接放行

D.堵住客户,不予放行;

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第6题
门厅值班保安权限如下()。

A.门厅保安对拒绝登记、拒绝询问,强行进办公楼的来访人员,有权制止。

B.对进入院内的闲杂人员,值班保安有权询问并责令离开

C.严禁上班时穿拖鞋。

D.礼貌待人。

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第7题
以下哪一个行为是错误的?()

A.如遇记者媒体来访,应当礼貌接待,知无不言言无不尽

B.在社交网络上,随时要强调自己的京东员工身份

C.领导过生日/结婚/生子,必须送一个红包表示一下心意

D.定期修改账号密码,妥善保存个人信息

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第8题
外来政府单位、外界来宾、厂家人员到厂检查、接洽业务或参观访问,以及厂商的推销等需进入厂区,需经被访部门同意后,凭有效证件,并联络有关部门前往引领。若外来政府单位没有前来引领的情况下,警卫需询问清楚所要访问的部门后,再联系相关负责人引领(外界来宾、外来厂家人员来访须有来访本人联系),警卫人员不得将来访人员私自放行()
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第9题
媒体来访人员出示相关工作证件,需记录()

A.对方全名

B.联系方式

C.媒体单位

D.任职职务

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第10题
控制外来人员。访客进入办公及生产经营场所应提供“健康码”等健康情况证明,应接受(),正常时方可进入。安保值守人员与访客交流要保持1米以上距离。严格控制会客时间。

A.体温检测、监测

B.核酸检测

C.来访事项询问

D.防爆检查

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第11题
保安员小王在出入口值勤时,发现来访人员出示证件上的照片与本人不符,正确处理的方法是()。

A.将证件没收的同时,礼貌地向来访人员说明没收原因

B.要求来访人员出示其他有效证件,再次査验该证件上的信息是否与本人相符

C.告诉来访者证件照片与本人不符,按照规定不能进入,同时向单位报告

D.将证件交给来访人员

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