题目内容
（请给出正确答案）
A.旅客T舱国内客票，并购买一件占座行李，则他可以享受20KG免费行李额
B.手提行李额外占座的旅客，其姓名后应加注代码EXST
C.当占座行李旅客也是肢体残疾旅客时，应考虑致残旅客的座位限制，安排旅客座位
D.地面保障人员应做好信息的传递
答案
当占座行李旅客也是肢体残疾旅客时应考虑致残旅客的座位限制安排旅客座位地面保障人员应做好信息的传递
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A.不建议放入行李内托运
B.如作托运行李运输，国航只承担一般托运行李责任
C.如需要占座，按占座行李办理
D.骨灰外包装和携带骨灰旅客的情绪不致引起其他旅客觉察和反感
A．一件额外占座行李可占用座位最多不能超过2个
B．不得遮挡任何旅客能够目视观察“系好安全带”指示灯
C．不得遮挡任何旅客能够目视观察“禁止吸烟”标示牌或必需的出口标志
D．可以存放于盥洗室
A.当旅客托运一般行李的重量、尺寸或件数超过免费行李额标准时,旅客应为超过部分支付逾重行李费
B.根据旅客托运行李运输段的始发地和目的地进行计算
C.以每千克按逾重行李票填开当日所适用的直达航班经济舱普通票价的 0.15%计算
D.尾数四舍五入
A.持头等舱客票的明珠金卡会员旅客享有50公斤免费行李额
B.持公务舱客票的明珠银卡会员旅客享有40公斤免费行李额
C.持经济舱客票的明珠金卡会员旅客享有40公斤免费行李额
D.持明珠经济舱客票的明珠银卡会员旅客享有40公斤免费行李额
A.办理值机手续时，实行“姓氏称呼服务”
B.交付登机牌时，圈出登机牌上的登机口、登机时间等
C.收运行李时，摘除旧行李条
D.随机为旅客发放座位
