题目内容
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[多选题]
关于空客2.0结束服务说法正确的（）
A.业务办理完成后，客户选择挂机后 ，空中客服座席选择挂机，本次服务完成
B.空中客服座席可继续为空中客服客户进行业务办理
C.座席如暂时无法服务空中客服客户（如需喝水、去卫生间等），可退出就绪模式
D.座席如需服务临柜客户，可切换至柜面服务模式
答案
ABCD
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A.业务办理完成后，客户选择挂机后 ，空中客服座席选择挂机，本次服务完成
B.空中客服座席可继续为空中客服客户进行业务办理
C.座席如暂时无法服务空中客服客户（如需喝水、去卫生间等），可退出就绪模式
D.座席如需服务临柜客户，可切换至柜面服务模式
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A.据客户保单列表中生效日期最近的保单的管理机构（地市）查看座席
B.若无，则在该地市级机构空闲坐席中，选择就绪等待时间最久的坐席分配
C.若该地市无空闲座席，则检查该省份是否有空闲坐席，若有，选择就绪等待时间最久的坐席进行分配
D.若客户在当前时间有预约，则加入优先排队队列，若无，则加入普通排队队列
A.司法判决前社会工作的服务对象主要包括犯罪嫌疑人和犯罪嫌疑人的亲友
B.矫正社会工作介入司法过程，在案件审理结束后开始。
C.社会工作者在关于犯罪嫌疑人的调查报告中包括前科和本人生活史两个部分
D.社会工作者为了准确写出关于犯罪嫌疑人的调查报告，只需要与犯罪嫌疑人交谈
A.最高可获得20呗壳币/人1次
B.最高可获得10呗壳币/人1次
C.若有人到期未完成该悬赏任务，则本次悬赏剩余的推广金在任务结束后返还
D.若有人到期未完成该悬赏任务，则本次悬赏剩余的推广金在任务结束日+7天返还
A.物业服务人包括物业服务企业和其他管理人
B.民法典合同编在委托合同和行纪合同之间增设物业服务合同专章。结束了物业服务合同性质的争论，为解决物业服务合同纠纷提供了法律依据
C.民法典第937条到第950条，共新增14条，涉及物业服务合同内容和形式、物业服务合同的效力、物业服务人的一般义务等
D.“物业服务人”概念仅限于物业服务公司
A.酒店目前处于2.0时代
B.智慧酒店主要是大酒店有需要
C.酒店没有云业务的需要
D.酒店行业目前处于转型风口期，大量的信息化需求与云相关
A.“合同”指由本合同正文及与本合同正文不可分割的附件共同构成的整体
B.“系统”指在卖方提供的系统集成服务作用下设备软硬件组合而成的能够正常协同工作的整体
C.“初验”指买方在试运行结束后对系统的验收
D.“系统测试”或“调试”指由卖方技术人员进行的部分或整个系统的测试和调通
A.超声检查过程中可能对胎儿造成不良影响的是热效应和振动效应
B.早孕期多普勒超声检查时，TI应<或等于2.0
C.推荐尽可能低的合理暴露剂量为原则进行扫描
D.长时间高能量的超声暴露已被证实有致畸风险
A.999开头的客票，对航线有限制，对于客票的订的舱位没有限制
B.国航APP办理，升舱后为I舱，旅客不享受两舱休息室，里程及航段累积按升舱前的原始付费舱位累积
C.旅客如需要发票，可在该航班飞行结束后40天之内，通过中国国航APP或通过拨打国际组申请升舱发票
D.PP内行程服务—登机口升舱按钮亮起，旅客获得付费升舱机会，截止办理时间为航班起飞前55分钟，可建议旅客通过安检后再办理升舱
E.客票为CHECKED IN状态时,需要先取消值机再办理
A.隧道应采用严格控制装药量的光面爆破技术
B.一般情况下，每循环进尺宜控制在2.0～2.5m
C.防岩爆错杆可采用能及时受力的锚杆，锚杆长度应不大于1.5m
D.开挖后应滞后进行喷射混凝土封闭
