社会工作者:“小萍,我们归纳一下,你刚才讲的主要有两点,第一是疫情期间在家上网课,缺少学校氛围()
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A.同学甲:我选小伟。因为他刚才送给我一个礼物,让我关照一下
B.同学乙:我选小东。我认为班干应该由品德好,善于沟通协调、有责任心的人来当
C.同学丙:我选小杭。她是我的好朋友,我们考试时互相‘帮助’
D.同学丁:我选大帆。他对我说,只要选他,他就请我吃蛋糕
A.倾听
B.沟通
C.主动介绍自己
D.同感
A.小李说不要担心,我们之后会邮寄给你的,着什么急呀,又不会骗你
B.小李说亲亲,我们的学考要点更名为《奇兵制胜2》了
C.小李说我们本来就不送学考要点呀
D.小李说亲亲,我也不知道为什么,你问一下销售吧
A.“刚才您说您是一位妈妈,想必您的孩子一定聪明、可爱、懂事。”
B.“哦,没有关系,网上购物就是要多看看,不过我特别想给您推荐本店的最新款产品,卖得特别好,您可以先了解一下。”
C.“亲,您咨询的这件宝贝款式很不错,它的材质也很好,而且价格也适中,是我们的热卖单品,拍下它,今天就可以发货,也许明天就没货了,我们库存有限哦。”
D.“非常感谢您这么好的建议,我们会向上反映,因为有了您的建议,我们才会不断进步。”
阅读材料,并回答问题
李老师认为,要让孩子树立自信心,就必须让孩子发现自己的优点,在一次课上,李老师组织学生讨论:“你有哪些优点?”同学们讨论的非常激烈,有的说自己乐于助人,有的说自己孝顺父母,有的说自己尊敬老师……大家发现原来自己和小伙伴都有很多优点呢。
这时,一向活泼好动的小明把手举得很高,李老师说:“小明,你说说自己有哪些优点?”小明说:“你为什么总是叫我们说优点呢?我爸爸说,每个人都有缺点,大人有缺点,老师也有缺点,你也有,我想说缺点。”教室里一下安静了,李老师楞了一下,然后说:“是的,我们每个人都有优点和缺点,老师也有缺点,请大家经常帮助我哦!大家围绕小明的观点进行讨论吧!”大家七嘴八舌,最后,李老师总结道:“我们谈自己优点的同时,也要正视自己的缺点,改正了缺点,我们会更强。”
课后李老师在自己的日记里记录了这件事,并打算在合适的时候组织学生举办一次“我的小秘密”讨论活动,让同学们说说自己平时不好意思说出的缺点,并引导他们改掉这些缺点。
问题:
请结合材料,从教育观的角度,评析李老师的教育行为
Ta-1套餐,并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张:“我是电信公司的。”
客户:“哦,你是不是前两天来推销无线商务电话的,你什么时候把话机送来?”
小张:“无线商务电话?没有啊,我是中国电信的,我们新出来一个商务领航套餐,挺优惠
的,你要不要。”
客户:“什么优惠?你不会是骗子吧。”
小张:“我没有骗你,我真的是中国电信的。”
客户:“现在骗子太多了,我怎么相信你。”
小张:“那好吧,什么时候我到你店里来,你就相信我了。再见!”
问题:
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥?
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐?
(1)在那些人当中,他大学毕业。
(2)她坐在一群女人中间,炫耀地展示着她颈项上那条亮晃晃的钻石项链。
(3)面对大家的夸奖,他只是谦逊地笑着。
(4)赵县长三进省城,终于拿到了一笔项目基金。
(5)贵生也不客气,端起那杯酒,一口喝下。
(6)新来的林部长倒也不拿架子,偶然地也和同志们打打纸牌。
(7)别小看他,将来他必有出息。
(8)说到这里,王老五故意提高嗓门,生怕隔壁的人听不到。
(9)你别怪他,他跑了一天没找到工作,难免心情焦躁。
(10)我们不能形式主义地看问题。
(11)好久不见他了,这天晚上他突然出现,着实让我很高兴。
(12)文艺演出要在上午九点钟才开始,可是,一清早广场上就挤满了想看节目的人。
(13)母亲看着葡萄一串串地挂在架子上,高兴地合不拢嘴。
(14)看着因她而憔悴不堪的母亲,她自责地流下了眼泪。
(15)当初,谁的话你都听不进去,而今出了问题,你该后悔了吧。
(16)你不要向我打听他的消息,他许久没有到我这里来了。
(17)末了,他笑着说:“还是我请你们吧。”
(18)听了我们的方案,他认可地点点头。
(19)刚才他还在这里干活,这会儿也不知哪里去了。
(20)你不要急着走嘛,咱们屋里谈。
A、如果是我们工作失误造成的,我们会弥补你的损失,您放心,我可以向我们主管申请一下,给您一个满意的答复
B、亲,实在抱歉给您带来了不好的购物感受,您不满意是因为产品不满意还是服务不满意呢?如果是产品不满意可以帮您退换货,如果服务不满意可以申请送您优惠券与返单小礼物哦
C、亲,一个差评对我们店铺影响很大,希望您能理解并修改评价,如果不修改的话,就不要怪我们用非常手段了哦
D、亲,很多事情只要沟通好了,是没必要搞的大家都不愉快的