题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
电话接待标准结尾语为（）
A.您好，请问还有其他需要咨询的吗
B.感谢您的来电再见
C.再见
D.您好，请问还有其他需要咨询的吗请您挂机前对本次服务做出评价，感谢您的来电，再见
答案
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B.感谢您的来电再见
C.再见
D.您好，请问还有其他需要咨询的吗请您挂机前对本次服务做出评价，感谢您的来电，再见
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C.如果客户打进的电话听不清楚或客户讲地方方言听不明白时，应告之客户:您好， 我没有听清楚或没听明白您所说的问题，麻烦您再讲一遍好吗以免延误对您的服务
D.挂机前感谢客户的来电:请问您还有其他需要帮助的么、感谢您的来电;收线:谢谢、再见，我方可在客户挂线前挂线
A.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)没有业务咨询请挂机，感谢来电，再见
B.先生/女士，请问您有移动业务需要办理/咨询吗
C.你太过分了
D.请问您有移动业务咨询吗？(若客户仍无正常业务咨询)您的问题不属于移动业务，感谢来电，再见
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C.你好，极兔速递，请问有什么能帮你处理的呢
D.感谢您的来的，再见
A.您的商品到了，现在方便收货吗
B.京准达订单：“您的京准达订单到了，现在方便收货吗”
C.“谢谢，再见”或“稍后见”待客户挂掉电话后再挂电话
D.您好，京东。跟您确认下(收货信息)。稍等，您的商品预计XX点到达
E.您的货到了，麻烦下楼拿下
A.感谢您的来电，如果您有时间的话麻烦对我的服务做出评价，感谢
B.感谢您对高德的关注和支持，祝您生活愉快，再见
C.请您稍后对我的服务进行评价，您的评价对我非常重要，感谢您对高德的关注和支持
D.如果没有其他需要帮助的，辛苦您稍后对我的服务做出评价，感谢您对高德的关注和支持
