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[主观题]

在成功实施全面质量管理的组织中,通常把员工看成是()的人

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第1题
实施全面质量管理,需要对整个质量管理体系进行综合,下列说法正确的有()。

A.企业需要对整个组织的质量管理状况进行定期的审核

B.企业应该对主要的技术人员进行培训

C.企业需要建立各个层次的完整的目标体系

D.每个企业都有一个关键业务流程

E.企业需要明确主要的成功因素,在成功因素基础上确定关键业务流程

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第2题
将TQM(全面质量管理)引入组织需要什么()

A.制定战略和计划

B.找出关键的成功因素和关键过程

C.重新审视管理结构

D.员工的实施参与

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第3题
下列有关QC小组在实施全面质量管理中的作用,其说法正确的有 ()。

A.QC小组活动是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉

B.实施全面质量管理,可以通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题,分析问题和解决问题,以不断夯实质星管理的基础工作促进质星管理水平的不断提高

C.QC小组充分体现了中层领导人员的决策力和判断力,遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题

D.QC小组充分体现了全面质量管理的全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法

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第4题
关于QC小组的实施及在全面质量管理中的作用,以下正确的有()

A.中层领导人员遵循PDCA循环的科学程序,运用统筹方法分析问题,解决问题

B.是实施全面质量管理的有效手段,是全面质量管理的群众基础和活力源泉

C.通过QC小组的形式,把广大职工群众发动和组织起来,不断发现问题、分析问题和解决问题,从而不断夯实质量管理的基础工作,促进质量管理水平的不断提高

D.Qc小组充分体现了全员参与和持续改进的特点,遵循PDCA循环的科学程序,运用统计方法和其他科学方法分析问题、解决问题

E.组建QC小组一般应遵循自愿参加,上下结合与实事求是,灵活多样的原则

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第5题
文明施工治理中巡查经理的职责不包括()

A.审批管理方案和实施细则及流程的,把控实施情况

B.为现场巡查治理员工配备防护性器具和通讯器材,确保一线员工的人身安全和通讯畅通

C.制定文明施工治理方案和实施细则及流程并组织实施

D.指导巡查员开展对现场的实际治理工作

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第6题
数字经济时代全面质量管理的预期目标是指:使组织和供应商从组织的全面质量管理的成功获得预期结果。()
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第7题
关于全面质量管理思想和 PDCA 方法在项目管理中的应用,说法正确的是()

A.建设工程项目的全面质量管理指的是项目总承包方进行的工程项目质量管理的总称

B.PDCA 循环是建立质量管理体系和进行质量管理唯一的方法论

C.PDCA 循环中,实施的职能在于制定实现质量目标的行动方案

D.开展全员参与质量管理的重要手段就是运用目标管理方法,将组织的质量总目标逐级进行分解,使之形成自上而下的质量目标分解体系和自下而上的质量目标保证体系

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第8题
()是在检查的基础上,把成功的经验加以肯定,形成标准,同时采取措施,纠正计划执行中的偏差,总结教训,积累经验

A.计划

B.实施

C.检查

D.处理

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第9题
以下关于全面质量管理的陈述,正确的是:全面质量管理()。

A.是对组织进行全面管理的唯一途径

B.以质量为中心

C.以全员参与为基础

D.致力于使组织获得长期成功

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第10题
全面质量管理通过使顾客满意和使本组织所有成员及社会整体受益而达到组织长期成功的系统管理活动()
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第11题
全面质量管理的目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功管理的途径()
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