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第8题
在平台纠纷新规则中当纠纷订单同时满足以下（)条件时，卖家需尽快提供物流妥投信息或买家收货证明。
A.卖家未发货
B.买家未收到货
C.使用邮政大小包，且发货时间超过60天
D.订单物流信息不全或者不能查询到妥投信息
第9题
小丽是一家淘宝数码店铺的客服，某日客户咨询，说家人在小丽的店铺购买了一台手机，还没有收到货，向小丽提供了家人的旺旺ID，让小丽查询下物流信息，想帮家人去自提点取货，小丽查询这个ID确实在店铺有购买记录，此时小丽该如何做？()
A.既然他能提供旺旺ID，就能把物流信息告诉他
B.拒绝告知他购买人的任何信息，如需查询请客户登录购买的ID来咨询
C.拒绝告诉他物流信息，但是可以告诉他购买人的姓名和电话，因为客户提供了ID
第10题
在平台纠纷新规则中当纠纷订单同时满足以下（)条件时，卖家需尽快提供物流妥投信息或买家收货证明。
A.卖家未发货
B.买家未收到货
C.使用邮政大小包，且发货时间超过60天
D.订单物流信息不全或者不能查询到妥投信息
