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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

冲突管理:是由冲突与管理组合而成,冲突是指人们由于某种抵触或对立状况而感知到的不一致的差异,

管理者不仅要解决组织中的冲突,更要刺激功能性的冲突,以促进组织目标的达成。 根据上述定义,下列选项不属于冲突管理的是()。

A.某公司营销部和技术部因产品的定位产生意见分歧,公司领导在听取技术部的意见后,采纳了他们的意见

B.某公司的部门之间常有沟通和协作障碍,公司决定将各个部门人员分批送到拓畏机构开展团队协作训练,效果显著

C.在课题论证会上,主持人鼓励大家发言,有些专家观点针锋相对,最后主持人汇总了大家的意见后提出结论性意见

D.某公司人力资源部与战略部对公司目标的确定存在争议,公司领导要求各部联合论证方案的合理性,最终形成新的方案

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第1题
对来访人员在管理中发生争执或冲突时,应立即报警打110,由警方出面处理()
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第2题
按照当今的冲突管理观点,对待组织内冲突的态度是()。

A.冲突是有害的,应该尽量避免

B.冲突是好事,一定要鼓励

C.冲突是与生倶来的,无法避免

D.一定程度的冲突是有益的

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第3题
管理方与劳动者合作和冲突的最主要的是()。

A.市场力量

B.工作场所

C.经济利益

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第4题
下列关于冲突管理的表述,正确的是()

A.由组织外部环境突变导致的冲突是难以避免和控制的

B.以争夺组织内部资源为目的的部门冲突难以避免,但可以控制

C.组织内部因技术分工而产生部门之间的职能成见所引发的矛盾冲突是难以避免,但可以不予控制的

D.由组织管理人员认知上的差异引发的冲突以及相互之间情感上的冲突,不必控制

E.组织内部的现实性冲突是控制的主要目标

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第5题
贝瑟尼与团队里的其他成员发生了冲突。她决定退出,让那些人随心所欲。贝瑟尼选择的是冲突管理的(

贝瑟尼与团队里的其他成员发生了冲突。她决定退出,让那些人随心所欲。贝瑟尼选择的是冲突管理的()策略。

A.回避

B.妥协

C.迁就

D.协作

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第6题
冲突检查过程是需要计划与组织管理的过程,冲突检查人员也被称作BIM协调工程师,他们将负责对检查结果进行记录、提交、跟踪提醒与覆盖确认。()
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第7题
()是指在组织中,管理方与员工要共同生产产品和服务,并在很大程度上遵守一套既定制度

A.冲突

B.成本

C.沟通

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第8题
社会体育指导员进行技能传授、锻炼指导、体育活动组织与管理的出发点是()

A.增加自身收入

B.维护自身荣誉

C.增强健身者身心健康

D.减少师生之间的冲突

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第9题
“互联网+护理服务”管理人员接到护理投诉时,应该怎样做()

A.认真倾听投诉者意见,了解事情经过,耐心安抚投诉者

B.认真做好解释说明工作,避免引发新的冲突,并做好记录

C.接到服务对象投诉后,应立即上报护理质量与安全管理委员会

D.由护理质量与安全管理委员会组织人员予以调查核实并进行信息反馈提出整改措施

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第10题
社会体育指导员进行技能传授、锻炼指导、体育活织与管理的出发点是()

A.维护自身荣誉

B.减少师生之间冲突

C.增强健身者身心健康

D.增加自身收入

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