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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

智慧屏服务接待接近顾客时的注意事项?()

A.不要形成一种催促顾客购买的气氛

B.不要离顾客太近

C.不要显得对顾客漠不关心

D.不要一味地讲解产品,要在过程中导入品牌优势

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第1题
下列说法中属于智慧银行运营模式的有()。

A.接待引导智能化

B.业务办理互动化

C.展示营销定制化

D.移动服务普惠化

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第2题
华为智慧屏S系列上线了哪些云服务功能?()

A.大屏K歌

B.AMax影院

C.大屏影城

D.学而思课堂

E.大屏教育

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第3题
业务接待(服务顾问)对于所推销的服务或商品特性介绍越多,越能达到顾客满意。()

业务接待(服务顾问)对于所推销的服务或商品特性介绍越多,越能达到顾客满意。()

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第4题
不是门店日常销售工作内容的为()。

A.分析销售数据

B.接待顾客,向顾客介绍和销售商品

C.为顾客退换货提供服务

D.门店销售环境的整理和维护

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第5题
关于7天无理由退货的运费,描述正确的是:()。

A.40寸<智慧屏<55寸时,消费者承担逆向运费200元/台

B.55寸<智慧屏<65寸时,消费者承担逆向运费300元/台

C.65寸<智慧屏<75寸时,消费者承担逆向运费300元/台

D.65寸<智慧屏<75寸时,消费者承担逆向运费400元/台

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第6题
华为智慧屏S系列中哪些型号购买时配有摄像头?()

A.华为智慧屏S55寸

B.华为智慧屏S65寸

C.华为智慧屏SPRO65寸

D.华为智慧屏S75寸

E.华为智慧屏SPRO75寸

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第7题
关于智慧屏日常使用,描述正确的是()。

A.观看的较能距离在2-3米

B.观看1小时最好让眼睛休息15分

C.在智慧屏出现问题时,联系官方售后处理

D.不可私自拆机

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第8题
智慧屏挂架时,特殊墙体打孔费标准()。

A.100

B.120

C.80

D.90

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第9题
商业人员在接待顾客时应该站立起来。
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第10题
华为智慧屏S系列AI摄像头指示灯状态为白色闪烁时表明摄像头状态为?()

A.表示正在工作中

B.表示安装完成,正在启动中

C.表示已关闭

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第11题
在车辆交修确认时,业务接待只要向顾客解释维修内容即可。()

在车辆交修确认时,业务接待只要向顾客解释维修内容即可。()

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