题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如大众公司厂家反馈DDC没有接收到经销商的集客量信息，而该经销商自己正常录入集客量信息，则需要（)。
A.联系本公司网管，进行故障判断解决
B.暂停录入集客量数据，等其正常
C.如网管未查明原因，联系润霖公司客户服务部协助解决
D.处理完毕后向大众反馈处理结果并询问是数据是否正常上传
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A.联系本公司网管，进行故障判断解决
B.暂停录入集客量数据，等其正常
C.如网管未查明原因，联系润霖公司客户服务部协助解决
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B.暂停录入集客量数据，等其正常
C.如网管未查明原因，联系润霖公司客户服务部协助解决
D.处理完毕后向大众反馈处理结果并询问是数据是否正常上传
A.车辆装有未经一汽-大众许可使用的零部件，或车辆未经一汽-大众许可改装过
B.车辆一直在一汽-大众特许经销商处保养、维修
C.交通事故造成的损坏
D.未遵守《使用说明书》、《保养手册》的有关规定使用轿车，或超负荷使用轿车(如用作赛车)等，或使用不当造成的损坏
A.正常磨损
B.未遵守《使用说明书》、《保养手册》的有关规定使用轿车，或超负荷使用轿车(如用作赛车)等，或使用不当造成的损坏
C.车辆装有未经一汽-大众许可使用的零部件，或车辆未经一汽-大众许可改装过
D.车辆在非一汽-大众特许经销商处保养、维修过
E.交通事故造成的损坏
A.车辆装有未经一汽-大众许可使用的零部件，或车辆未经一汽-大众许可改装过
B.车辆一直在一汽-大众特许经销商处保养、维修
C.交通事故造成的损坏
D.未遵守《使用说明书》、《保养手册》的有关规定使用轿车，或超负荷使用轿车(如用作赛车)等，或使用不当造成的损坏
A.实验室 区域责任人
B.需求人 区域责任人
C.需求人 实验室
D.区域责任人 实验室
