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[单选题]
()负责制定柜台办理个人网上银行业务操作流程标准.
A.总行电子银行部
B.个人金融部
C.运营管理部
D.信息科技部
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A.总行电子银行部
B.个人金融部
C.运营管理部
D.信息科技部
A.负责制定电话银行业务柜台操作流程指引
B.负责对电话银行业务柜台经办人员的上岗培训。
C.负责监督与检查对柜台经办人员的业务执行情况
D.负责操作指引的优化和完善
A、负责引导客户正确使用网上银行产品,并做好临柜业务宣传和业务咨询等解释工作。条件具备的情况下,安排客户经理上门指导企业网上银行客户。
B、按规定办理网上银行业务,正确履行职责。受理企业客户网上银行业务服务的营业网点须为其结算账户开户机构;受理个人客户网上银行业务服务的营业网点可为河南省农村信用社任一营业网点。
C、负责网点客户网上交易的资金清算处理。
D、负责辖内网上银行认证介质的订购、验收、费用结算、保管、检查等工作。
E、完成网上银行业务考核任务。
A.开户营业网点
B.本县级行社内任一营业网点
C.本市辖区内任一营业网点
D.任一营业网点
A.个人客户管理
B.企业客户管理
C.交易流水查询
D.参数管理
E.操作日志查询
目前,不用持身份证件也能在柜台办理的银行业务有()。
A.取款五万
B.存单、存折挂失
C.修改账号密码
D.支取定期存单