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[主观题]

目前，不用持身份证件也能在柜台办理的银行业务有（)。A．取款五万B．存单、存折挂失C．修改账号密

目前，不用持身份证件也能在柜台办理的银行业务有()。

A．取款五万

B．存单、存折挂失

C．修改账号密码

D．支取定期存单

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第1题

目前，不用持身份证件也能在柜台办理的银行业务有（）。

A.取款五万

B.存单、存折挂失

C.修改账号密码

D.支取定期存单

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第2题

借记卡在一天内连续()交易密码错误，系统将锁定该卡，持卡人可在锁卡持本人有效身份证件和借记卡到核心银行系统联网机构柜台办理借记卡解锁，柜员核实持卡人身份后予以受理。如持卡人在锁卡当日未办理借记卡解锁手续，系统将在当天批量处理后自动解除锁定。

A.二次

B.三次

C.五次

D.十次

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第3题

单位结算卡“领卡启用”业务须持卡人持本人有效身份证件在柜台办理（）

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第4题

客户提交在线预约申请后，需持有效身份证件(及在线预约时填写的身份证件一致)到我行网点柜台办理该项业务。对于超过()时间仍未到柜台办理的客户申请，我行系统将自动删除客户申请信息。

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.1年

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第5题

客户在口头挂失的期限内，如找到遗失的存单（折)、卡，可持存单（折)、卡在任一网点凭有效身份证件申请解挂。柜台办理口头挂失的客户还需要携带原挂失申请书回执办理解挂。（)

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第6题

以下关于借记卡柜台激活的说法错误的是（)

A.客户本人持借记卡及与申请时一致的有效身份证件到全国联网网点办理激活

B.在办理激活前，网点柜员应先进行联网核查，同时核对系统登记的客户信息

C.监护人可持借记卡、双方有效身份证件和户口簿等监护关系证明文件到全国联网网点办理激活

D.16周岁以下的被监护人本人不可自行办理激活

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第7题

阳光出国+卡主附卡卡号不一致，在CSR系统中不显示附卡卡号，若客户知道卡号，可转入IVR输入附卡卡号后自助操作口头挂失，若客户不知道卡号，需持有效身份证件到柜台办理挂失。可代办，须持双方有效身份证件办理（）

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第8题

借记卡在一天内如果连续三次出现卡CVV码校验错误，系统将锁定该卡。持卡人必须()。

借记卡在一天内如果连续三次出现卡CVV码校验错误，系统将锁定该卡。持卡人必须（)。

A.持本人有效身份证件

B.持借记卡

C.到柜台办理解除CVV锁定

D.需修改密码

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第9题

网上银行/手机银行关联需携带网银关联卡、待关联卡及开立该卡的有效身份证件至我行任意柜台办理，

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第10题

持卡人在我行网点柜台办理约定还款绑定，下列要求不正确的是（)。

A.持卡人须凭贷记卡和本人有效身份证件办理

B.此业务仅限个人卡主卡持卡人办理

C.目前绑定的还款账户仅限全国通用、本地人民币金穗借记卡

D.还款账户户名、身份证件须与贷记卡账户一致

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