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[单选题]

以下金融产品中,哪一项不推荐客户进行长期投资()。

A.股票

B.货币市场基金

C.债券型基金

D.黄金

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第1题
外贸业务中,通常对客户进行分类管理,在主动开发客户进程中,大致可以将客户分为已成交客户、有回复未成交客户、未回复客户等,不同类型的客户跟进策略不同,对于有回复未成交客户,下列策略中,哪一项不恰当()。

A.发送并交流产品技术参数

B.提议寄送样品

C.尝试主动报价

D.询问对方不满意的地方

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第2题
以下哪一项属于办理个人网银注销业务的主要风险点?()

A.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号

B.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

C.确认客户本人办理

D.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

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第3题
以下与对中高端客户的服务原则不相符的是:()

A.引导客户到VIP服务区或专柜办理业务

B.向客户开展初步营销,根据客户需求适时向客户推荐或销售各类产品和服务。

C.在提供优先优质服务的同时,可将客户信息进行资源共享

D.必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。

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第4题
办理企业网银开通业务的后续处理不包括以下哪一项操作?()

A.申请表客户留存联、证件、介质交付客户

B.提醒客户及时进行首次登陆设置和证书下载

C.业务交易单作交易传票,申请表银行留存联和证件复印件专夹保管,定期装订

D.金融业务收入凭证或发票第一联作业务传票跟流水装订,第二联交客户

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第5题
进行短信缴费的后续处理不包括以下哪一项操作?()

A.在申请书上加盖经办人、授权人私章及网点业务公章

B.业务交易单作业务传票跟流水装订

C.金融业务收入凭证或发票第一联交客户,第二联作业务传票跟流水装订

D.补缴信息费时,若使用支票进行扣费的,支票加盖“附件”章,作业务交易单的附件

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第6题
以下哪一项不属于电话银行汇款挂账处理的主要风险点?()

A.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效,操作汇款时录入要素是否一致

B.注意挂账凭证打印次数

C.打印金融收入发票时,发票是否真实、正常,交易完成后,是否进行手工销号

D.客户提交的开户资料和证件是否真实、有效、合规,特别是单位的授权书

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第7题
下列选项中,哪一项是个人用户选择券商时会关注的因素()。

A.资金安全性和个人隐私安全性

B.多元化金融产品

C.应用软件功能丰富度

D.以上全都是

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第8题
下列哪一项属于办理客户端手机银行注销业务的主要风险点?()

A.发票打印次数

B.打印金融收入发票后是否进行手工销号

C.打印的挂账凭证与客户实际办理的要素是否一致、有效

D.确认客户本人办理

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第9题
下列哪一项属于办理客户端手机银行日志查询、票据补打业务的主要风险控制点?()

A.核实客户身份

B.打印金融收入发票时是否进行手工销号

C.客户递交的扣费账号是否真实、有效、合规

D.挂账凭证打印次数

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第10题
以下选项中,哪一项不是《民法通则》对代理的分类。()

A.法定代理

B.委托代理

C.指定代理

D.推荐代理

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第11题
办理企业网银批量代收付业务的主要风险点不包括下列哪一项?()

A.客户资料的准确性、有效性

B.业务办理人身份的真实性

C.业务凭证的交易信息是否和客户申请表的信息一致

D.打印金融收入发票时是否进行手工销号

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