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第5题
某银行营业厅《办理业务须知》（以下简称《须知》)，请你找出该《须知》中的不妥之处，并谈谈如何改进。某
某银行营业厅《办理业务须知》(以下简称《须知》)，请你找出该《须知》中的不妥之处，并谈谈如何改进。某银行营业厅内来办理业务的人很多，营业厅的显示屏上正在播放《办理业务须知》：(1)客户办理业务需要取号排队，叫号办证。(2)VIP客户无须预先取号，可到任意柜台优先办理。(3)5000元以上业务可到柜台办理，5000元以下须到ATM机办理。(4)由于地处闹市区，停车位有限，办理存款业务在5000元以上的客户可以免费停车。(5)办理注销银行账户的业务，请在原开户网点办理。
第7题
疫情防控期间，居民用电客户采取欠费不停电措施，对电费余额不足客户，及时主动通过发送短信、电话通知、信息推送等方式，（)，实现“不出门、不接触、不停电”服务。
A.提醒客户电话交费
B.提醒客户线上交费
C.提醒客户营业厅交费
