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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

出境前的说明会上,领队要将()分发给旅游团成员。

A.出境旅游行程表

B.出入境登记卡

C.海关申报单

D.交通票据

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第1题
在出境前的说明会上,领队应向底游者发放的资料主要有()

A.接待计划书

B.出境旅游行程表

C.游服务质量评价表

D.出入境登记卡

E.行程须知

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第2题
出境前的说明会上,领队除了向旅游者发放有关资料和介绍旅游目的地国家或地区的有关情况外,还应强调()。

A.旅游团出发时间和集合地点

B.出游期间的团结互助

C.旅游期间服从自己的安排

D.在外旅游活动时的文明礼貌

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第3题
“出境旅游行程表”将在出境说明会上发给每一名游客()
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第4题
出境前说明会上向游客发放的物品,不包括()

A.出境旅游行程表

B.旅游服务质量评价表

C.出国旅游团队名单表

D.团队标志

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第5题
2003年12月22日,赵某等8人在某旅行社签订出境旅游合同,约定2004年1月22日至2004年1月28日7天6夜到泰国(曼巴

2003年12月22日,赵某等8人在某旅行社签订出境旅游合同,约定2004年1月22日至2004年1月28日7天6夜到泰国(曼巴普)旅游。客人完成旅游返回后,向旅游质监所提出投诉,理由如下。

①投诉旅行社提供的旅游服务与行程安排不符。在签订合同前旅行社向客人出具的行程上显示:1月26日当天的活动为“下午返回市内,晚上自由活动”。在出团说明会上旅行社向客人出具的最终行程同样写明当天活动“下午返回市内”。但由于下午领队将客人带往酒店,而该酒店距市区有一个多小时车程,适逢春节旅游旺季,导游和领队解决不了交通工具,客人无法到市内活动。

②投诉旅行社安排的酒店不具备基本的住宿条件,违反了合同约定的入住标准。合同签订前旅行社向客人出具的行程上显示26日入住的酒店是“三星级酒店或同级”,而在出团说明会上最终行程显示26日入住酒店是“P酒店或同级”。游客投诉称,该酒店无外窗,洗浴条件简陋,没有达到旅行社向客人出示的最初行程中之“三星级酒店或同级”的标准。

③投诉导游无基本的服务。客人称曼巴普当地导游行程中无讲解,该导游不具有导游资格。

经旅游质监所2004年5月13日出具处理意见,旅行社补偿每位游客340元。赵某等8人不接受该处理结果,于2004年12月起诉至法院,诉请旅行社赔偿每人2000元。

法院经过开庭审理后,作出旅行社赔偿每位原告500元的判决。

问题:请运用本章所学分析本案例。

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第6题
领队在出境前应做好的知识准备包括旅游目的地国家成地区的()等。

A.历史,地理、气候

B.国情、政情、有关法规

C.主要景点景观和风俗习惯

D.行李运送与交接

E.通关手续和机场税

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第7题
领队带领旅游销到过海关前应告知游者中间海关关于挑人物品的规定有()

A..中国海关禁止带人境的物

B.游者出境时自用的物品

C.旅游者出境时带出复带入境的

D.旅游者在境外旅游时遗失的物品

E.允许入境但须中报检疫的物品

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第8题
下列选项中,不属于出境领队的主要职责的是()

A.实施旅游接待计划

B.做好团结工作

C.落实合同内容

D.维护权益,解决难题

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第9题
按劳动就业方式,可将我国导游分为出境旅游领队、全程陪同导游、地方陪同导游、景区导游。()
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第10题
出境旅游时地陪在同领队、全陪与行李员交接完行李后应将行李移交给()。

A.领队

B.团长

C.游客

D.持机人员

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