题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
当你离开房间时应该怎么做？（）
A．从卧室倒着退出客人房间，祝客人入住愉快
B．走到门口，转身与客人道别，祝客人入住愉快，面向客人轻关房门
C．直接走出客人房间把房门关上
D．以上均可
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A．从卧室倒着退出客人房间，祝客人入住愉快
B．走到门口，转身与客人道别，祝客人入住愉快，面向客人轻关房门
C．直接走出客人房间把房门关上
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B、从离开疾病流行地区的时间开始,连续14天进行自我健康状况监测,每天两次。
C、尽量单独居住或居住在通风良好的单人房间,并尽量减少与家人密切接触。
D、若出现新型冠状病毒感染可疑症状(包括发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、轻度纳差、乏力、精神稍差、恶心呕吐、腹泻、头痛、心慌、结膜炎、轻度四肢或腰背部肌肉酸痛等),应根据病情,及时到医疗机构就诊。
A.“举个例子说明你是如何提高工作效率的”
B.假如你加入我们公司，你会怎么做？
C.“当你的观点与同事不一样时，你会怎样处理？”
D.你做了这么多年销售工作，销售能力应该很强吧？
E.“通常情况下，你会怎样处理紧急事情？”
A.深呼吸减压法
B.运动减压法
C.自我暗示/表扬法
D.换位思考法
E.目标激励法
F.倾诉化解法
A．前方。你必须向前看
B．两侧。当你刹车时，应该扫视交叉路口
C．上方。必须眼向高处看
D．后方。当你刹车或变道时，应该先扫视后视镜
在用西餐时，免不了会有喝汤这一环节。当你喝汤时，发现汤太烫，那么你应该( )。
A．干脆不喝
B．用勺子顺时针方向轻轻搅动使之冷却
C．适当用嘴吹几下
A．护住电梯门，让客人先进，使用礼貌话术：“您先请”
B．先进入电梯，按好楼层，护住电梯门，请客人进来
C．和客人一同进入，主动帮客人按电梯，并告知客人所在楼层：“您的房间在11楼”
D．以上均可
A.仔细倾听，不时插话，同情客户并表示关心
B.从个人心理出发，先入为主
C.操作失误使客户受损时，承认错误并致歉，要允许客户发泄
D.用多种工具、方式倾听客户之声
A.请高级管理层从公司储备中拨更多的钱
B.告诉发起人项目中没有变更的预算
C.与发起人协商决定如何补救这个问题
D.把这件事直接交给合同/法律部门
