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第1题
2000 版ISO9000族标准核心标准包括（）
A.ISO 9000：2000《质量管理体系——基本原理和术语》
B.ISO 9001：2000《质量管理体系——要求》
C.ISO 9004：2000《质量管理体系——业绩改进指南》
D.IS019011：2001《质量和环境审核指南》
E.ISO 9002：2000《质量体系 生产、安装和服务的质量保证模式》
第4题
对质是指工作者出于助人的目的，在适当的情形下，对成员言行的不一致、内在冲突的外在表现、对成
员试图逃避的事情等做出挑战，带领成员或整个团队对成员的软弱、盲点、内心矛盾和冲突做直接的接触。()
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第6题
侦查人员询问同案的多个证人时，对几个证人一起询问，以便于证人能相互对质。（)A．正确B．错误
侦查人员询问同案的多个证人时，对几个证人一起询问，以便于证人能相互对质。()
A．正确
B．错误
第7题
“教师对学生的感觉、经验与行为深刻了解之后，就其言行中的矛盾、歪曲、逃避、口误、前后不一致、掩饰行为、言语与非言语行为的不协调、静默等部分，向其进行提问，对其自相矛盾的地方进行描述的一种语言表达方式”，这描述的是()。
A.质问
B.对质
C.辩论
D.澄清
第8题
到2003年底，全世界获得ISO9001认证的组织约有40万家，我国约有 2.2万家。（)
到2003年底，全世界获得ISO9001认证的组织约有40万家，我国约有 2.2万家。()
