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[单选题]
“提供商品使用所必需的使用指导或顾客培训，解答并解决顾客的疑问”属于以下哪项的检查内容
A.技术支持
B.商品信息
C.规范要求
D.质量保证
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中方负责
a．向国土局请领土地使用权证。
b．向外方人员提供便利包括必需的生活、卫生设备。
c．为公司和工厂外籍的管理、生产、技术人员取得入境签证和居留、工作许可证。
d．向有关当局申请减免营业税、所得税、进出口商品关税。
e．向工商行政当局申请登记，取得营业执照。
B.有不少于三十平方米的营业场所、不少于五十平方米的仓储场所，并与其他商品、生活区域、饮用水源有效隔离;兼营其他农业投入品的，应当具有相对独立的农药经营区域
C.营业场所和仓储场所应当配备通风、消防、预防中毒等设施，有与所经营农药品种、类别相适应的货架、柜台等展示、陈列的设施设备
D.有可追溯电子信息码扫描识别设备和用于记载农药购进、储存销售等电子台账的计算机管理系统
E.有进货查验、台账记录、安全管理、安全防护、应急处置、仓储管理、农药废弃物回收与处置、使用指导等管理制度和岗位操作规程
F.有对所经营农药进行质量管理和质量检验的人员、仪器和设备
A.善于发现这种顾客的某种特殊的习惯，服务时针对这一点的下功夫
B.热情招呼，尽情赞美，同时要提醒顾客让他感觉占到便宜
C.尽量提供快捷的服务，满足这种顾客的“快”感，他会觉得你的服务好
D.将同类商品放在一起，使用简明清晰的商品指示牌，提供便捷的商品和服务。
A.提供红屁屁图片(2张含以上)、安抚顾客，协商10-30元赔偿给到顾客，建议顾客留下商品
B.已经拆封在谈了10-30元赔偿不认可的情况下，可以申请全额理赔，商品无需寄回
C.不认可，已经拆封在谈了10-30元赔偿不认可的情况下，需要将商品退回到仓库后，安排退货退款
D.无法退货，顾客不认可后，可以转任务单处理
A.在操作风险的日常管理方面，对风险管理委员会负最终责任;
B.负责制定、定期审查和监督执行操作风险管理的政策、程序和具体的操作规程;
C.全面掌握本行操作风险管理的总体状况，特别是各项重大的操作风险事件或项目;
D.为操作风险管理配备适当的资源，包括但不限于提供必要的经费、设置必要的岗位、配备合格的人员、为操作风险管理人员提供培训、赋予操作风险管理人员履行职务所必需的权限等;
