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[单选题]

防御型公共关系,指组织与外部环境发生协调困难,与公众的关系出现摩擦苗头时,通过及时调整组织结构、产品、方针政策或经营方式等,以适应环境变动和公众要求而开展的关系活动。下列属于防御型公共关系的是:

A.某公司的高层成员多次走访每一个拆迁家庭,进行真诚、细致的沟通,顺利完成了拆迁工作

B.某公司针对其副总不当言论造成的不良影响,及时通过媒体公开道歉,取得了公众的谅解

C.某上市公司通过相关媒体定期发布公司的生产和财务等信息,员工对这种透明做法非常满意

D.某蛋糕生产企业接到个别客户的投诉电话后,及时收回了 2 个批次生产的 100 多斤蛋糕

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第1题
()是组织形象发生严重损害时所采用的一种公共关系模式。

A.维系型公共关系模式

B.进攻型公共关系模式

C.防御型公共关系模式

D.矫正型公共关系模式

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第2题
当组织的政策或行为出现了不适应公众的现象,或双方显露出摩擦苗头时,组织通过及时调整自己的政策和行为去适应公众,防止双方关系失调的公共关系模式是()。

A.防御型公共关系

B.进攻型公共关系

C.矫正型公共关系

D.建设型公共关系

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第3题
公共关系人员的()是指公关人员完成某一特定活动的能力,主要包括策划能力、组织与协调能力、写作与宣传能力以及交际与应变能力等。

A.全面技能

B.首要技能

C.基本技能

D.特殊技能

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第4题
行政领导者通过一定方式在组织与外部环境之间,组织内部各单位之间,组织的成员之间建立分工合作、
协调一致的和谐关系.以实现行政执行目标的管理活动是指:()

A.行政执行的动员

B.行政执行的沟通

C.行政执行的协调

D.行政执行的监控

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第5题
当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是()。A.建设型公关B.防御型

当组织与环境发生某种冲突时,为了摆脱被动局面,应采取的公关活动方式是()。

A.建设型公关

B.防御型公关

C.进攻型公关

D.矫正型公关

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第6题
当组织与环境发生某种冲突、摩擦的时候,应该采用()。

A、建设型公关

B、维系型公关

C、防御型公关

D、进攻型公关

E、矫正型公关

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第7题
把创新划分为消极防御型创新和积极攻击型创新,这种划分方法的根据是()

A.创新发生的时间.

B.创新与环境的关系

C. 创新的组织程度

D. 创新酌规模及对系统的影响程度

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第8题
公共关系协调组织与公众关系的手段是()。

A.行政手段

B.法律手段

C.信息传播沟通

D.经济手段

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第9题
项目监理组织与项目业主、设计单位、施工单位,以及政府有关部门、社会团体、施工毗邻单位间的协调属于( )。

A.系统内部协调

B.“近外层”协调

C.“远外层”协调

D.系统与外部环境间协调

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第10题
行政组织内部协调是以提高公共组织整体效能为目标的协调,可以分为以下哪些类型?()

A.层级结构的协调

B.横向部门之间的协调

C.对各种资源的协调

D.人际关系的协调

E.与外部环境之间的协调

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