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更多“对于动态学习公司来讲，为雇员提供健康保险、住院保险计划的优缺…”相关的问题
动态学习公司向海外发展
根据动态学习公司的商业计划书的内容，该公司将会“从全球获得培训内容，但是只在美国国内的几个地区提供这种培训服务。”公司实际上也是这样做的。换句话说，公司在其网站上公布的所有内容、课程以及其他材料都是来自于世界各地的内容提供者，但是通过“实物版本”(书和光盘)提供的培训课程却只针对东北部3个城市的地区性客户来提供，动态学习公司是通过一个独立的快递服务公司来提供这种服务的。
而现在，公司正要考虑进行业务扩张。尽管最符合逻辑的战略性扩张可能就是增加在美国提供服务的城市，但是公司的一个主要学习内容提供商(英国的一家大型培训公司)却认为，在英国，尤其是伦敦、牛津和曼彻斯特(在这3座城市都是大型商业中心，都有一些世界闻名的大学)存在着巨大的市场。英国的这家培训公司提出向动态学习公司提供资金支持，从而共同在伦敦设立一个动态学习公司的分支机构。由于该培训公司的新办公室位于离谢柏德(Shepherds)市场不远的伦敦上流住宅区梅法尔(Mayfair)之中，因此，他们希望把动态学习公司的分支机构就设在他们的办公室里。这个地方处在一个交通非常便利的位置(如果说多少有点贵的话)，从这里可以很轻松地步行到海德公园和海德公园角，而且离伦敦地铁的皮卡迪利线(Picadilly)不远，这条地铁线贯穿整个伦敦市直接到达希思罗机场(Heathrow)。
对此关注的每一个人都希望这个新的机构能够“落地开花”。而这就意味着詹尼弗或者梅尔将必须几乎马上到达伦敦，同时要带上一位销售人员和一位内容管理员前往。一旦他们到达伦敦，这个团队就可以另外雇佣一些当地的雇员了，紧接着，一旦新的运营机构成功开始运转，他们就可以在3个～4个月的时间返回纽约了。
詹尼弗和梅尔已经决定向前走，设立伦敦办事处，但是，这项决策并不是他们很轻松地做出的，因为这样做实际上还存在很多障碍。首先，公司位于纽约地区的网站目前的销售额与预想的销售额相差很大，在缺少3名关键雇员的情况下，公司的销售额就更没有保障了。不仅如此，无论是公司董事会还是风险投资基金的代表都对动态学习公司向国外扩展没有什么热情。尽管如此，詹尼弗和梅尔还是决定执行海外扩张计划，促使他们做出这种决定的一个主要因素是他们为伦敦的培训公司会给公司注入一定的现金。这些现金不仅能够使伦敦办事处而且能够使位于纽约的公司维持长达6个月的现金支持。
一旦决定了在国外进行经营，詹尼弗和梅尔现在就需要着手考虑在海外扩张过程中可能会遇到的方方面面的事情了—比如，获得在英国开设分支机构的执照，铺设电话线等等(所有这些事情都可以在位于伦敦的这家培训公司的帮助下来完成)。然而，对詹尼弗和梅尔来说，把动态学习公司的雇员派往国外以及在他们抵达伦敦后招募和雇佣人员的过程，很显然会牵涉到相当多的人力资源管理问题。现在，他们希望你这位公司的管理顾问来帮助他们处理这些现实性的问题。下面是他们希望你为他们做的事情。
[问题]
动态学习公司的新安全与健康计划
乍看起来，网站公司是你认为和健康危险最小的地方之一，梅尔和詹尼弗就是这样认为的。没有机械运行的危险，没有高线路，没有切割或举重，肯定没有铲车式货车。但是，那里也存在着安全与健康问题。
例如，就引起事故的环境因素而言，网站公司存在的一个问题就是有许多电缆和电线。有连接计算机以及服务器的电缆，有的电缆常常是从某些计算机连接到分散的打印机。某个办公室有10部电话，所有的电话都连着15英尺长的电话线，它们总是迂回缠绕着桌子和椅子。实际上，鉴于这个办公室只有不到10名雇员，其电缆数量之大的确令人惊异。在安装专家为该办公室布线(电源线、高速DSL、电话线、防盗警报器以及计算机)的时候，他们估计使用的各种电缆长达5英里。大多数电缆藏在墙壁或天花板里，但是，还是有许多电线没有被保护起来。有时他们自己带来包装袋并试图将他们觉得特别麻烦的地方(比如横跨门口的地方)的电线捆扎起来。
电缆和电线只是比较明显的可能引起事故的环境因素之一。该公司的程序员在离开该公司之前曾极力修理主服务器，以保证单位用电正常。到他离职时，他们不完全清楚他拧过哪些螺丝，但他们知道他正像梅尔所说的那样，“曾经在屋子里到处修理”。他没出什么事，但情况仍然令人不安。虽然他们还没有受到申诉，但每个雇员都长时间在其计算机上工作，因此，他们可能会出现腕骨经脉失调，同样，还会出现诸如眼疲劳和背部疲劳之类的其他问题。
最近发生的一起事故尤其使他们害怕。该公司让独立承包商负责在纽约和其他2个城市配送课程图书和CD-ROM。一名配送员在纽约第二大道与东64街交汇路口骑车时被一辆汽车撞了。幸运的是他没有受伤，但自行车的前轱辘被轧毁了，这极端危险的情况使梅尔和詹尼弗认识到，他们缺少安全计划。
该公司的2个业主不仅担心物质环境问题，而且他们对工作压力以及精力耗竭等潜在的健康问题也有些担心。虽然该公司在物质环境方面可能是安全的(相对而言)，但就其对工作时间和工作截止时间的要求来看，雇员的工作压力也是比较大的。对于雇员来说，被要求从上午7:30或8点开始一直工作到夜晚11点或12点，每周至少工作5天、6天，有时甚至7天，是司空见惯的事。该公司刚刚调整了工作日历，要求5名雇员连续3周每周工作70小时。
总之，梅尔和詹尼弗相当明确地认识到，他们必须在实施健康与安全计划方面做些努力。现在，他们希望你，他们的管理顾问，帮助他们实施这方面的计划。以下是他们希望你为他们做的事。
[问题]
动态学习公司对工会保持警惕
动态学习公司这样的网站公司雇员，都是年轻人，拿着高工资，怀揣尖端技术；他们干着有趣的、创造性的工作，而且工作时间很灵活，换言之，他们正是你可能认为没有兴趣加入工会的那类雇员。
但是，詹尼弗惊异地发现，工会正在几家网站公司积极进行组织重大筹备。例如，她偶然看到一篇文章说：“美国互联网公司的工会活动在加剧，华盛顿技术工人联合会正在亚马逊公司组织工会就是一例。[该工会]声称其每天都会收到有关工会会员资格的询问，同时亚马逊公司的工作人员也在抱怨工资低、工作时间长”(“U.S.：Rise in Union Activity at Dot.Com Firms.”Guardian，December 1322000.p.28)。梅尔说，“我们必须要做的就是将有不满意情绪的现任雇员或前任雇员争取到我们一边来。”
动态学习公司位于纽约(那里雇员中工会会员比例比较高)。并且有几名雇员已经因对环境不满意而离职，鉴于这些情况，建议詹尼弗应当有所警惕，现在就要采取一些措施，防患于未然。但问题是，詹尼弗和梅尔应该做什么？现在，他们希望你，他们的管理顾问，帮助他们弄清该做什么，以下是他们希望你为他们做的事。
[问题和作业]在工会组织竞选的最初阶段，我们可以如何得知情况？我们怎样能确定情况？
项目和活动是像这样的公司的典型特征。例如有个网站首页开发小组，它的工作任务是研究该公司网站首页的整个版式(各个辅助页面，以及社区)所表达的含义是否符合该公司想要达到的效果。除詹尼弗和梅尔之外，该小组成员还有网站设计师以及一名销售员(他的工作是转达有关客户需求的信息)。销售小组负责管理该公司的销售活动，其成员包括2名销售员，以及詹尼弗、梅尔和格雷(董事)。
动态学习公司正在创造一种基于网络的日历(从技术上讲，就是一种“个人信息管理工具”PIM)，梅尔是日历委员会成员，作为开发这种日历的顾问公司的代表，以及该公司的程序员/独立承包人。许多.com公司都有单独的“业务发展”经理，其作用是设计和发展与其他网站的关系。例如，动态学习公司已经与一些求职/职业发展网站有几种关系：设想是，找工作的人可能是寻找企业课程，对企业课程感兴趣的人可能正在找工作。动态学习公司供不起一个专门的业务发展小组的帮助，这个小组成员也包括梅尔和一名销售员。
所有这些听起来都是顺理成章的，但问题是这种做法行不通，销售没有进展，日历晚了2个月，该公司也不能断定只有少量的业务发展工作。詹尼弗和梅尔不知道该做什么。他们也负担不起到外面去雇管理人员和雇员来监控这些活动。而另一方面，该公司正在落后。现在，他们希望你，他们的管理顾问，帮助他们弄清该做什么，以下是他们希望你为他们做的事。
[问题和作业]
雇员忠诚保证保险拒赔案
[案情简介]
1998年初，广州一家合资公司策划在上海某百货商场举办护肤用品专柜特卖活动月。为组织好这次特卖活动，该公司通过某人才市场的招聘，雇佣了5名小姐担任此次活动的推销员。有一天，该公司急需将20箱护肤用品，价值五万多人民币的货物从公司驻沪办事处运往商场。当时正值下午4时，公司专用送货车辆均已外出未归，活动现场又急等要货。为此，负责这次活动的业务员便安排推销员A叫一辆出租车送货，并再三吩咐其随车押货到指定的商场，同时联系商场专柜售货组派人在商场门口接货。但数小时过后，在商场门口接货的人员却始终未见随车押货的推销员A的踪影。业务员根据公司提供的寻呼机号码与推销员A联系，可是一位回电话的男士声称是机主，却根本不认识业务员要找的推销员A。由于公司招聘资料只有推销员A的呼机号码及一般个人资料，该公司一时无法找到推销员A的下落。发现这批货物已遭不测后，该公司立即向当地派出所报了案。公安刑警人员根据该公司提供的情况和资料，通过向有关寻呼台查询，结果发现推销员A提供的寻呼号码与实际机主身份不符，同时，推销员A在人才市场所留下的身份证及姓名、地址也有不少疑点。对于此案，公安部门虽然对所有的线索作了进一步的追查，但终究没有明确的结果。该公司事后根据投保的雇员忠诚保证保险向保险公司提出了索赔申请。
保险公司接到受损公司的索赔申请后，立即向该公司的有关人员进行了调查取证，并根据保险单所列明的条款，要求被保险人提供雇佣推销员A对其受雇前情况进行查询所获得的证明资料。但事实表明，该公司在雇佣推销员A时，未对其受雇前情况作必要的查询。由于被保险人在使用其雇员前，未通过必要的查询来防范其雇员在忠诚信用方面所潜在的风险，因此，保险公司依据保单条款对此案作出了拒赔的决定。
雇员忠诚保证保险拒赔案
[案情简介]
1998年初，广州一家合资公司策划在上海某百货商场举办护肤用品专柜特卖活动月。为组织好这次特卖活动，该公司通过某人才市场的招聘，雇佣了5名小姐担任此次活动的推销员。有一天，该公司急需将20箱护肤用品，价值五万多人民币的货物从公司驻沪办事处运往商场。当时正值下午4时，公司专用送货车辆均已外出未归，活动现场又急等要货。为此，负责这次活动的业务员便安排推销员A叫一辆出租车送货，并再三吩咐其随车押货到指定的商场，同时联系商场专柜售货组派人在商场门口接货。但数小时过后，在商场门口接货的人员却始终未见随车押货的推销员A的踪影。业务员根据公司提供的寻呼机号码与推销员A联系，可是一位回电话的男士声称是机主，却根本不认识业务员要找的推销员A。由于公司招聘资料只有推销员A的呼机号码及一般个人资料，该公司一时无法找到推销员A的下落。发现这批货物已遭不测后，该公司立即向当地派出所报了案。公安刑警人员根据该公司提供的情况和资料，通过向有关寻呼台查询，结果发现推销员A提供的寻呼号码与实际机主身份不符，同时，推销员A在人才市场所留下的身份证及姓名、地址也有不少疑点。对于此案，公安部门虽然对所有的线索作了进一步的追查，但终究没有明确的结果。该公司事后根据投保的雇员忠诚保证保险向保险公司提出了索赔申请。
保险公司接到受损公司的索赔申请后，立即向该公司的有关人员进行了调查取证，并根据保险单所列明的条款，要求被保险人提供雇佣推销员A对其受雇前情况进行查询所获得的证明资料。但事实表明，该公司在雇佣推销员A时，未对其受雇前情况作必要的查询。由于被保险人在使用其雇员前，未通过必要的查询来防范其雇员在忠诚信用方面所潜在的风险，因此，保险公司依据保单条款对此案作出了拒赔的决定。
A.为雇员失业提供生活保障
B.为雇员退休提供生活保障
C.为雇主倒闭提供生活保障
D.为雇主退休提供生活保障
A.认真做好退休公务员的思想政治工作，定期组织学习，过好党的组织生活
B.组织和支持退休公务员发挥作用
C.为其生活和健康提供必要的服务和帮助
D.鼓励退休公务员发挥作用要遵循一定的规则
作为战略伙伴的人力资源管理
[目的]本练习的目的是为了给练习者提供一个体验机会，让大家了解对当今企业的人力资源管理有重要影响的那些发展趋势，同时了解这些发展趋势对于组织的人力资源管理实践所产生的影响。
[必须理解的内容]全面彻底地熟悉本章的全部内容。
[如何进行练习/指导]
1． 将全班分成若干小组，每个小组由3名～4名学生组成。
2． 仔细阅读下面的内容：
你是你们大学战略规划小组的一位成员。你们必须确认哪些发展趋势会对你们学校以及学校的人力资源需求产生影响。规划小组已经找到了一部分发展趋势(参见下表)。
| 关键因素 对现有雇员的影响 人力资源管理者的潜在作用 |
1．远程学习技术 需要更高水平的计算机技能 提供更高的技术培训 2．政府削减高等教育经费 3．雇员队伍的进一步多元化 4．国际学生的进一步多元化 5．在未来10年中有更高比例的教职工退休 6．当地的一家大企业正在建立自己的公司大学 7．继续教育和非传统学位教育越来越受欢迎 |
