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第3题
为保证绩效反馈效果，管理者和员工都应在绩效面谈前做好相关准备。其中员工应准备的内容不包括（)。
A.整理绩效反馈面谈中需要的信息资料
B.就个人疑问做好相关准备
C.选择面谈时间和地点
D.草拟绩效改进计划和下一绩效周期的绩效计划
第4题
管理者做好充分准备是绩效反馈效果的保障。管理者绩效反馈面谈前应准备的内容不包括（)。
A.收集下属过去的工作表现资料
B.设计绩效反馈面谈计划表
C.确定面谈时间和地点
D.制定员工的职业发展计划
第8题
绩效反馈过程中掌握一定的沟通技巧非常重要。以下关于绩效反馈的沟通技巧的描述，哪一项是不正确的（)？
A.反馈给员工的绩效评估结果应具体而不笼统
B.委婉引导，开始面谈的主题
C.进行绩效反馈时应避免使用极端化收的字眼
D.牢记面谈的目的和重点
第9题
在绩效反馈过程中，管理者在进行正向反馈时应遵循的原则不包括（)。
A.用正面的肯定来认同员工的进步
B.要明确指出员工需要改进的地方
C.要明确指出受称赞的具体行为
D.当员工的行为有所进步时应给予及时的反馈
第10题
确定哪些员工需要培训及其需要什么样的技能和知识的过程被称为：A．需求评估B．绩效评估C．课堂教育D
确定哪些员工需要培训及其需要什么样的技能和知识的过程被称为：
A．需求评估
B．绩效评估
C．课堂教育
D．绩效反馈
第11题
绩效改进计划是绩效反馈面谈的重点内容。以下对绩效改进计划的理解，哪一项是不正确的（)？
A.绩效改进计划的制定基于绩效评估的结果
B.制定绩效改进计划是部门管理的日常工作
C.绩效改进计划的最终目的是员工现有绩效的提高，能力的提升
D.制定绩效改进计划是部门管理的附加工作
