A.某个体工商户没有在其店里出售的商品上明码标价
B.某市消费者协会向消费者推荐一种保健用品,但未收取任何报酬
C.某超市店员出售健身器械时,对顾客的提问未作答复
D.某百货公司在节日优惠销售公告中声明:优惠期间,不保证商品质量
A.甲该买下服装。因为与店主已谈好价格,等于口头订立了买卖合同,甲反悔,责任在甲
B.甲可以不买。因为她享有自己决定购买或不购买任何一种商品的权利
C.店主在服装上已经标明了“贵重商品非买勿摸”,甲既然已手摸确定了质量,也谈好了价格,就该买下
D.店主在服装上标明的“贵重物品,非买勿摸”的意思表示在法律上无效。因为消费者不摸只看无法确定商品质量,是店主强加给消费者的不合理条件,即使摸了,也可以不买
E.甲必须买下衣服,否则将承担违约责任
发生出口退关时,储运部门接到业务部门转来出口商品止装通知后,应立即将已发出商品提回。( )
A.客服与客户沟通时,要理解并尊重客户的所需与观点,要知道人各有所需,客户买商品,说明客户需要此商品
B.硬件证明,一般卖家经营的产品如果是通过正规渠道进货,卖家可以出具这方面的证明,客户就没有疑问了
C.客服在与客户交谈时,微笑再展露一点,态度要和蔼一点,说话要轻声一点,语气要柔和一点,要采取征询、协商或者请教的口气与客户交流
D.给客户一个承诺,如假1罚10,有质量问题包退换
A.根据我们的退货政策,对于买家无法退货但发生退款的商品,除非退货原因应由亚马逊负责,否则亚马逊不承担赔偿责任
B.对于您直接向买家发放的任何退款,亚马逊还会就此为您提供赔偿
C.买家可给您留下对亚马逊配送订单的反馈信息。您可以删除与订单配送或亚马逊提供的客户服务相关的负面反馈
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