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[判断题]

营业员在营业系统受理招联分期2.0业务时,分期款可以不使用招联付款。()

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第1题
营业员在cBSS业务系统完成MISPOS差异数据处理操作后,如发现操作错误,需立即通知营业班长营业班长点击“拒绝”后营业员可重新操作差异数据处理()
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第2题
电子化支局营业操作系统中,营业员前台受理业务所使用的发票要在“票据请领”界面中“先入库后请领”,如果要查看票据库存,可使用什么快捷键?()

A.F4

B.F3

C.F2

D.F1

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第3题
下列那些业务类型在营业系统受理时需要进行资源预判()。

A.宽带新装

B.固话迁移

C.IPTV新装

D.4G业务开户

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第4题
电子化支局营业操作系统中,营业员前台受理业务所使用的发票要在“票据请领”界面中“先入库后请领”,下列快捷键与功能对应正确的是?()。

A.F1查询前台空白票据

B.F2查询票据库存

C.F3票据入库

D.F4票据请领

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第5题
受理实名制个人客户本人补卡业务时,营业员不用拨打本机核实()
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第6题
如遇营业员交接班或暂时停办业务时,应将()提示牌提前5分钟放在桌面。

A.请稍等

B.暂停营业

C.停止营业

D.请别处办理

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第7题
营业员交接班或暂时停办业务时,应将()、章戳和重要空白凭证等入柜上锁。

A.现金

B.营业款

C.邮票

D.重要单据

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第8题
用户在自有营业厅办理金融合约分期花呗2.0业务,得到的还款券可以自主使用,仅用于花呗还款。()
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第9题
简述营业员如何受理客户支票存款业务?

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第10题
银联标识POS终端受理金燕卡消费业务的资金清算流程:交易成功,鹤壁农商银行对金燕卡交易本金在账户内()。

A.日切扣账

B.实时扣账

C.下一工作日扣账

D.商户取钱时扣账

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第11题
受理业务过程中需短暂离开柜台时,要主动向客户解释后才能离开;需较长时间离开柜台或停止营业时,离开时在柜台窗口放置()的标识。

A.“临时离开”

B.“暂停服务”

C.“暂停离开”

D.“暂时离开”

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