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题目内容（请给出正确答案）

[判断题]

红星美凯龙作为一家负责任的家居平台，对消费者作出的服务承诺始终不变，您在红星美凯龙商场购物中发生的任何问题，红星美凯龙都会积极努力帮助您有效解决，请您放心；是群诉应对话术（）

答案

是

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更多“红星美凯龙作为一家负责任的家居平台，对消费者作出的服务承诺始…”相关的问题

第1题

海尔冰吧LC-108H的目标人群分为家用和商用两类用户，主要包含（）

A.情境体验家居MALL：居然之家/红星美凯龙

B.公司茶水间/会议室/办公室

C.LOFT公寓/年轻人的住处

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第2题

顾客在红星美凯龙家居商场购买商品后，自开具商场统一定销货单之日起至收货后30天内，如购买意愿发生变更，可持有效凭证至购买商场退货，无需给出退货理由（定制、进口、影响二次销售的商品除外)（)

此题为判断题(对，错)。

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第3题

可以在浅色底的情况下使用反白的红星美凯龙logo（）

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第4题

《红星美凯龙定/销货单》购销约定:定金金额小于实售金额的（）

A.20%

B.40%

C.60%

D.80%

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第5题

根据红星美凯龙“30天无理由退货”以下哪些符合退货范围内（）

A.进口商品

B.特价品

C.影响二次销售的

D.定制商品

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第6题

红星美凯龙集团党委提出强化“四个意识”，是指要加强企业党建工作中广大党员的()。

A.责任意识

B.品牌意识

C.服务意识

D.创新意识

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第7题

红星美凯龙集团各基层党支部积极开展“六有”项目建设，包括()。

A.有活动室

B.有工具书

C.有专刊

D.有专题片

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第8题

有哪些产业选择了咱大角鹿（）

A.万科

B.保利地产

C.红星美凯龙

D.银泰置地

E.嘉泰集团

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第9题

标题“齐家专供科勒K-11341T半柱脸盆挑战红星美凯龙周年庆价”使用的写作手法是（)。

A.比较法

B.定位法

C.常规法

D.证明法

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第10题

顾客在红星美凯龙商场购物，与商户产生了纠纷，可以通过以下哪些途径进行维权（）

A.商场服务台

B.市场监督管理局

C.商场所在社区

D.法院

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第11题

星承诺·心服务2020版：红星美凯龙切实履行保价机制，定期进行同城比价调研，同时承诺顾客自交付定金之日起7天内，发现同样商品在同城、同类型商场、同等交易条件下的实际成交价格更低，并能提供有效凭据原件，红星美凯龙按照差价的5倍给予奖励。（样品、特价品、特殊定制商品、进口商品除外）（）

此题为判断题(对，错)。

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