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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

在沟通过程中,信息发出者应准确判断对方的情况,分析沟通()的等,并预期沟通的结果。

A、动机、利益和态度

B、动机和态度

C、目的和态度

D、动机、目的和态度

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第1题
成功沟通的本质是()。

A.换位思考

B.准确表达

C.对方接收

D.信息发出

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第2题
关于解读肢体语言,下列说法中错误的是()

A.用非语言信息来判断一个刚见面的人的性格非常可靠。如果一个人上身蜷缩,那么他一定缺乏自信

B.“一致性”是解读非语言信息的关键,应通过考察对方所发出的一系列非语言沟通信息来判断某一非语言信息的真伪

C.不同的情绪,往往可能会通过类似的行为来宣泄

D.相同的情绪,可能会通过不同的行为来宣泄

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第3题
沟通过程中,提问可以帮助我们了解对方更多、()的信息。

A.更详细

B.更准确

C.更快

D.更精确

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第4题
在沟通过程中,信息发出者无意识中传递的、由接收者有意或无意中接受到信息的沟通方式称作()

A.沟通中的直接渠道

B.汇通中的信息渠道

C.汇通中的间接渠道

D.沟通中的行为渠道

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第5题
阅读的文字,背后都会存在文字撰写者的立场。有效沟通,需要准确判断信息传达者的意图。()

阅读的文字,背后都会存在文字撰写者的立场。有效沟通,需要准确判断信息传达者的意图。()

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第6题
从行政沟通行为的特点来看,在行政沟通的过程中,任何一个行政机构和行政人员既是行政沟通信息的发
出者,又是行政沟通信息的接受者,都在不同程度地履行着双重任务。这是行政沟通行为的()。

A.交互性

B.媒介性

C.目的性

D.双重性

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第7题
故事《秀才买柴》中,从信息发出者——秀才的角度来分析,造成此次沟通中断的原因在于()。

A.忽略了卖柴者与自己的文化差异而采用了对方难以理解的言词

B.斤斤计较于价格

C.不善于倾听

D.表达不清

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第8题
在团队沟通过程中,应注意评价自己的沟通方式,以下不属于应加以评价的内容的是()。

A.主动与别人沟通还是被动沟通

B.对方是否有反馈

C.表达信息是否充分

D.注意力是否集中

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第9题
下列选项中,不属于谈判沟通与促销沟通共同点的是()。

A.两类沟通的目的是一致的

B.谈判中沟通的时限压力比促销沟通大

C.沟通效果通常都主要取决于沟通过程中的译出和译入是否一致

D.两类沟通都是信息发出者和接受者不断发出信息和接受信息的过程

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第10题
在沟通过程中说的话一定要非常明确,让对方有一个()、()的理解。

A.模糊的

B.准确的

C.唯一的

D.混淆的

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