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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

客户对交谈的内容感兴趣时的表现()。

A.客户不断提出异议

B.开始询问缴费

C.询问办理所需手续

D.详细讨论产品细节

E.客户对交谈的内容感兴趣

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第1题
与顾客交谈时,仅谈自己感兴趣的话题,不需要考虑对方的反应。()

与顾客交谈时,仅谈自己感兴趣的话题,不需要考虑对方的反应。( )

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第2题
对拉美人来说,在别人说话尚未停下时就插嘴说话,则被看成是对对方的谈话感兴趣的表现,并不会遭到对方的反感。()
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第3题
人与人的交往时,目光的交流总是处于很重要的地位。下面关于目光在不同场合使用中不正确的是()。 A.见面时,

A.A.见面时,要眼睛大睁,以闪烁光芒的目光正视对方片刻,面带微笑,显示出喜悦、热情的心情

B.B.与人交谈时,应尽可能使自己注视对方的眼睛,以显示对对方话题的感兴趣

C.C.集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场,表示“我要开始讲了,请大家予以注意”

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第4题
关于罪犯会见亲属和监护人的管理内容,正确的一项是()。

A.查明与罪犯的关系,通常是检查探视人的居民身份证或户口簿

B.对于表现差的罪犯,一般安排在常规会见室。常规会见的,监狱一般掌握在每月1~2次,每次不超过2小时。罪犯在禁闭期间一般不准会见亲属

C.只有在从严会见中,监狱才安排管理人员对罪犯与亲属、监护人的交谈进行监听

D.对罪犯亲属送给罪犯的现金,要交给监狱,由监狱代为管理

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第5题
如何与不熟悉的人开展话题交谈?

A.目前社会上的热门话题,并征询对方的看法

B.谈论对方感兴趣的事情或对方熟知的事情,如对方所从事的行业

C.谈论当下感兴趣的话题,并征询对方意见

D.评论你所参加的活动,并问对方对此活动的看法

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第6题
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LETTEROFINQUIRYandaLETTEROFREPLYaccordingtothefollowinginformationgiveninChinese.

RemembertodothetaskontheTranslation/CompositionSheet.

说明:根据下列中文信息拟一封询价信和一封报价信。

询价信(Letter1):

1.发信人:Mr.DavidJohnson

2.收信人:Mr.PeterKevil

3.发信日期:2004年11月29日

4.内容:Mr.DavidJohnson欲购买Mr.PeterKevil所在的HP公司生产的激光打印机(jetprinter),写信了解有关价格以及害后服务的情况。

报价信(Letter2):

1.发信人:Mr.PeterKevil

2.收信人:Mr.David.Johnson

3.发信日期:2004年12月6日

4.内容:Mr.PeterKevil非常感谢Mr.DavidJohnson对他们公司生产的激光打印机感兴趣,随信附上目录以及价目表,并告知HP公司为客户提供优良的服务。不仅如此,如果购买的数量较大,还可以享受折扣。

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第7题
企业在博客上不仅可以宣传公司品牌和产品等较为官方的内容,还可以讲一些客户较为感兴趣的冷知识、热点话题等,这样可以拉近与客户之间额距离,让企业更具有人格魅力。以上指的是博客营销中的()。

A.将博客用作官方网站

B.将博客用作官方网站的辅助和补充

C.将博客当做链接平台

D.用博客来挂广告

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第8题
若能了解客户的学习特性,采用相对应的教育客户方式,则将产生事半功倍的效果。理财师对触觉型客户
的教育方式()

A.分派任务让其得以表现

B.注重图表和照片显示

C.书籍和录像CD效果佳

D.反复说明咨询内容

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第9题
对礼仪中的交谈内容要求不正确的是()。

A.内容要切合语境

B.交谈内容要因人而异

C.交谈过程中语速要快,音量要大

D.交谈的内容要优雅礼貌

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第10题
电话营销中的“FAB法则”的核心是:客户购买的是搜狗能为他们带来的“效益”,而不是对搜狗产品本身感兴趣。()
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第11题
关于舞会上我们应该关注的是()。 A.如果发生不快,可以通过幽默、笑话来缓和气氛 B.为表现矜持,舞会时女性

A.A.如果发生不快,可以通过幽默、笑话来缓和气氛

B.B.为表现矜持,舞会时女性可以晚一些到达

C.C.政治和新闻是舞会上交谈永恒的话题

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