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[多选题]
心理学家哈博特.赛蒙发现在沙滩上居住的蚂蚁将其巢穴建筑得相当复杂，而居住在干燥的地方的同一种蚂蚁则建造比较简单的巢穴，对环境的适应能力使的蚂蚁在恶劣的环境中得以生存。对环境的适应能力是一种经验的学习与积累，在社会工作中提升自己的适应能力的途径有()
A.了解单位的文化环境和部门内部的人际关系
B.严格要求自己
C.正确看待问题
D.学会容忍事物的不确定性
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