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[判断题]

电话银行业务是使用计算机电话集成技术,采用电话自动语音和人工座席等服务方式为客户提供金融服务的一种业务系统。()

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第1题
电子销售的特点是由专业化的电子销售人员通过系统性地使用电话、计算机和其他技术向酒店提供即
时的信息。()

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第2题
计算机网络是计算机与( )相结合的产物。

A.电话

B.通信技术

C.线路

D.各种协议

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第3题
下列叙述中,正确的是______。

A.Internet上的每台主机都有一个域名

B.Internet上的每台主机都有一个惟一的IP地址

C.DNS的作用是根据域名查找计算机

D.个人计算机申请了账号并采用了电话拔号上网方式接入Internet,该机就拥有了一个固定的IP地址

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第4题
依据《内蒙古农村信用社电话银行业务管理办法》中规定,什么是电话银行业务?

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第5题
电话银行业务和手机银行业务的区别有()。

A.电话银行业务是手机银行业务的一部分

B.电话银行的服务渠道是电话线路,而手机银行依靠移动通信网络

C.电话银行的收费标准与手机银行不同

D.电话银行的介入条件是手机、电话或传真机等,而手机银行必须是开通GPRS上网功能的手机

E.服务方式上,电话银行通过拨打服务电话在语音提示,人工服务的帮助下办理银行业务,而手机银行全部采取可视操作,在屏幕提示下完成业务

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第6题
信息内网办公计算机可以配置、使用无线上网卡等无线设备,通过电话拨号、无线等各种方式连接到互联网。()
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行电话银行业务操作规程(2017年版)》(邮银制〔2017〕229号),投诉处理员在每日
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第8题
商业银行的电话银行业务和手机银行业务在收费上没有区别。()

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第9题
电子银行业务的种类:网上银行、电话银行、手机银行、自助终端()

电子银行业务的种类:网上银行、电话银行、手机银行、自助终端()

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第10题
信息内网办公计算机不能配置、使用无线上网卡等无线设备,严禁通过电话拨号、无线等各种方式与信息外网和互联网络互联,应对信息内网办公计算机违规外连情况进行监控()
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第11题
客户通过电话银行业务办理的转账交易,可到()打印交易明细。

A.电话银行

B.任意网点

C.签约网点

D.通讯公司

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