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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

运营时间内,非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入点钞室和客服中心时,必须得到车站一定级别的人员(()及以上人员)的许可,并由一名()或以上级别的员工陪同方可。

运营时间内,非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入点钞室和客服中心时,必须得到车站一定级别的人员(()及以上人员)的许可,并由一名()或以上级别的员工陪同方可。

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第1题
运营时间内,非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入()和()时,必须得到车站一定级别的人员(当班值班站长及以上人员)的许可,并由一名()或以上级别的员工陪同方可。
运营时间内,非当班票务工作人员或非票务工作人员需进入()和()时,必须得到车站一定级别的人员(当班值班站长及以上人员)的许可,并由一名()或以上级别的员工陪同方可。

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第2题
车站停止售卖纸票或售票员轮班结束后,应妥善保管好存根联和余票,并应在AFC票务室清点,与当班客
值进行交接,填写《()》、《()》,且须单独填写《售票员结算单》,客运值班员核对后,双方签字确认。

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第3题
卡大数人员应为一级支行行长(社区支行应为社区支行行长)、运营主管、结算监督员等非当班柜员。()
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第4题
乘客事务处理涉及的异常票卡须用纸盒单独加封,与BOM打印单据一并上交票务部,信封由当班售票
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第5题
龙头企业要为非贫困户提供务工岗位、订单收购农产品、流转或托管土地、技术培训、技术帮带等形式带动增收。此题为判断题(对,错)。参考答案:错误
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第6题
下列不属于着装规范的是()。

A.办税服务厅工作人员在工作时间内必须统一着装,按规定配戴制服配饰及工作牌

B.着装就规范得体,不得出现制服与便服混穿的现象

C.工作人员如有特殊情况,不便于穿着制服,经办税服务厅负责人同意,可着便服上岗,应做到庄重得体

D.工作人员在非工作时间可以穿着税务制服

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第7题
职工个人有下列行为之一属严重违反规章制度,应给予开除处分,并依法解除劳动合同。()。

A.以票谋私金额3000元以上

B.殴打旅客、货主造成重伤、死亡

C.敲诈勒索旅客货主2000元以上

D.工作人员当班饮酒、睡觉、打牌、赌博等

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第8题
客运值班员服务作业标准说法正确的有()。

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间,负责监控设备状况,及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作,确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导

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第9题
下面哪项属于B类一般事件()。

A.非运营时段或非正线冒进信号

B.造成5人以上8人以下轻伤

C.运营时段正线未准备好进路接、发列车

D.地铁未办或错办闭塞区域发出列车

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第10题
非连续进行的故障修复工作,应使用工作票或配电故障紧急抢修单。()
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第11题
非贫困户张清华,34岁,妻子在家务农,家有3人,夫妻两和一个9岁的儿子,今年4月份张清华在水阳高速
务工出现意外事故,造成高位瘫痪,看病花去23万元,作为村支书,准备如何帮助该户摆脱困难?

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