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[主观题]

国家机关应当规范服务收费标准,制定服务流程,公开服务承诺,优化服务项目,提供优质可靠基本服

务。()

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第1题
国家机关应当规范服务行为,制定服务标准,公开服务承诺,优化服务内容和流程,提供优质高效文明
服务。()

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第2题
下列措施不是国家机关、企业事业单位、人民团体、社会组织建设文明单位应当采取的是()。

A.完善单位规章制度,科学、民主、规范管理

B.规范服务行为,制定服务标准,公开服务承诺,优化服务内容和流程,提供优质高效文明服务

C.完善基本公共文化服务体系,传承和保护优秀民族民间文化,丰富群众文化生活

D.培育健康向上的单位文化,教育职工遵纪守法、恪守职业道德、言行举止文明

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第3题
国家机关、企业事业单位、人民团体、社会组织应当采取下列()措施,建设文明单位

A.完善单位规章制度,科学、民主、规范管理

B.规范服务行为,制定服务标准,公开服务承诺,优化服务内容和流程,提供优质高效文明服务

C.完善基本公共文化服务体系,丰富群众文化生活

D.培育健康向上的单位文化,教育职工遵纪守法、恪守职业道德、言行举止文明

E.组织开展公益活动,主动履行社会责任

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第4题
国家机关、企业事业单位、人民团体、社会组织应当规范服务(),制定服务(),公开服务(),优化服务()

国家机关、企业事业单位、人民团体、社会组织应当规范服务(),制定服务(),公开服务(),优化服务()和(),提供优质高效文明服务。

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第5题
制定和调整中医医疗服务收费项目和标准,应当经中医药专家评审论证并充分听取中医药主管部门和社会公众等方面的意见。()
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第6题
商业银行办理业务,提供服务,按照规定收取手续费。收费项目和标准应当按国务院银行业监督管理机构、中国人民银行根据职责分工,分别会同国务院价格主管部门制定的标准执行。()
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第7题
《优化营商环境条例》规定,商业银行等金融机构在授信中不得设置不合理条件,不得对民营企业、中小企业设置歧视性要求。商业银行等金融机构应当按照国家有关规定规范收费行为,不得违规向服务对象收取不合理费用。商业银行应当向社会公开开设企业账户的()、资费标准、办理时限。

A.服务标准

B.权益保护

C.权责清单

D.负面清单

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第8题
国家发展改革委员 国家能源局关于全面提升“获得电力”服务水平 持续优化用电营商环境的意见中各供电企业要规范用电报装服务,制定()等服务标准和收费项目目录清单及时作优化调整并向社会公开;要及时公布本地区配电网接入能力和容量受限情况

A.用电报装工作流程

B.办理时限

C.办理环节

D.办理节点

E.申请材料

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第9题
《电信服务规范》明确规定“本规范为电信业务经营者提供电信服务时应当达到的基本质量要求,是电信行业对社会公开的最低承诺”,“电信业务经营者可以制定本企业的企业服务标准,电信业务经营者制定的企业服务标准不得低于本规范”。()此题为判断题(对,错)。
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第10题
2021年《广西物业管理条例》,第五十五条,业主大会选聘物业服务人前,业主委员会应当拟订选聘方案并经业主大会会议审议通过选聘方案应当包括拟选聘物业服务人的信用信息、服务实绩要求、物业服务等级及收费标准、物业服务合同期限和选聘方式、评分标准、评委组成等内容除续聘物业服务企业外,鼓励通过招投标方式选聘物业服务企业招投标具体办法由自治区人民政府住房城乡建设主管部门制定业主大会选聘物业服务人的物业服务合同期限一般不超过(),具体期限由业主依法共同决定

A.一年

B.三年

C.五年

D.八年

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