买家下单之后,表示自己填写的收件地址错误,需要更改,为避免产生纠纷后商家无法提供凭证,以下商家做法中,不合理的是()。
A.电话与消费者确认地址
B.通过旺旺与消费者确认地址
C.通过微信、QQ与消费者确认收件人地址
D.通过短信与消费者确定地址
A.电话与消费者确认地址
B.通过旺旺与消费者确认地址
C.通过微信、QQ与消费者确认收件人地址
D.通过短信与消费者确定地址
A.在买家退货之前,若卖家留言说明正确地址,则买家应该按照正确地址将货物退回
B.在买家退货之后,若卖家留言说明正确地址,则买家应该及时联系物流公司更改正确收货地址
C.卖家若需要修改收件地址,应当联系买家协商一致,经过买家同意后修改退货地址
D.卖家若需要修改收件地址,无需联系买家协商一致,旺旺告知买家即可
A.买家大量拍下涉嫌后续批量退款,指同一个用户拍下大量的订单发给自己或是其他人
B.买家使用错误的收货信息,影响发货,指买家提供的地址不全或者是地址错误
C.买家不以交易为目的的其它情况,指买家敲诈勒索或是买家历史购买记录存在针对该店铺大量购买后退款情况
D.定制类商品买家未提供定制信息
E.买家要求退款但一直未操作,指买家不想要,却未申请退款
F.同行因纠纷报复下单G.买家下单目的涉嫌获取运费险H.买家交易表明拒收、退款或差评I.买家下单目的涉嫌盗图纠纷
A.卖家实际未发货却点击“出库”按钮并上传快递单号
B.快递单号填写后24小时查询不到快递收发信息
C.无特殊原因快递单号收货地址与实际收货地址不符
买家的订单已经发货了,到了当地买家发现自己的地址写错了,联系我们修改地址,作为客服,我们是可以发快递内部群联系快递帮客户修改地址的,那么在联系快递告知这个件需要修改地址之后是否可以直接告诉客户地址我们会修改成功的呢?()
A、可以
B、不可以
A.买家直接下单订单成立或生效后,卖家以产品信息填写错误、产品无库存、运费过低,单价和MOQ不正确等理由要求买家额外价、取消订单的行为
B.卖家未按照承诺向买家提供退换货、配件、维修、质保等售后服务
C.其他经平台认定的妨碍买家在RTS市场直接下单支付的行为
D.卖家未按照营销规则或服务协议约定履行服务承诺
A.马上在投诉后的24小时发出货
B.买家的收件号码空号或者收件地址不全导致无法发货
C.卖家缺货或者因外出等原因无法发货,告知买家后,买家主动要求退款
D.卖家因查看到买家好评率过低而拒绝给买家发货