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更多“买家收件地址为海外或港澳台地区的天猫交易订单，店铺也需要在天…”相关的问题
第1题
小宝买的衣服试穿后发现不合适，故申请退款，卖家表示退货仓在香港，故要求小宝按照香港的退货地址寄回，以下说法正确的是?()
A.衣服的配送发货地是北京，卖家可以要求小宝退回香港但是需要承担退货运费
B.卖家提供的退货地址信息真实正确即可，小宝需要按照卖家提供的退货地址退货
C.除非代购交易，卖家提供的退货地址需和商品页面显示发货地一致，未经买家允许，不得为海外以及港澳台地区
D.以上说法均正确
第2题
关于天猫发票，以下说法正确的是？（)
A.店铺只能开电子发票，不可开纸质发票
B.纸质发票需要预留客户具体的收件信息
C.电子发票是开具后买家就能收到了
D.开票类目可以按照顾客要求开
第4题
天猫在操作发货后，订单交易状态为卖家已发货，快递、EMS等方式发货，()天左右如果买家没有及时操作交易，系统将超时自动确认收货。
天猫在操作发货后，订单交易状态为卖家已发货，快递、EMS等方式发货，（)天左右如果买家没有及时操作交易，系统将超时自动确认收货。
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第6题
以下属于违背规则承诺的是（)。
A.商家拒绝提供或者拒绝按照承诺的方式提供发票的(特定商品除外)
B.商家通过阿里旺旺等方式引导买家在天猫外进行交易的，或加入农村淘宝等平台的商家，引导农村淘宝等平台的买家在农村淘宝等平台外进行交易的
C.买家选择支付宝担保交易，但商家拒绝使用的
D.淘宝判定商家确实应该承担退货退款等售后保障责任但商家拒绝承担的
第10题
以下哪个为天猫售前客服服务的高压线（）
A.泄露买家信息（不得随意透露买家信息）
B.未经过客户同意关闭客户订单
C.服务客户过程中出现辱骂客户等词语
D.对没有购买意愿或购买意愿不强的客户强行促销
