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（请给出正确答案）
[多选题]
关于售后（维权申诉)流程说法正确的有？（)
A.若商家的订单没有申诉过,且在申诉期内，可在售后详情页,点击“维权申诉”按钮,选择申诉项、填写申诉内容
B.平台将在3-5个工作日内给出申诉结果
C.填写申诉内容时判责申诉、钱款申诉、运费申诉不可以同时选择
D.若在售后维权申诉期间问题已经解决,可以撤销申诉维权
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A.若商家的订单没有申诉过,且在申诉期内，可在售后详情页,点击“维权申诉”按钮,选择申诉项、填写申诉内容
B.平台将在3-5个工作日内给出申诉结果
C.填写申诉内容时判责申诉、钱款申诉、运费申诉不可以同时选择
D.若在售后维权申诉期间问题已经解决,可以撤销申诉维权
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A.进入商家后台-【订单售后详情页】—【售后状态】—【维权申诉】可以发起维权申诉
B.点击【维权申诉】,选择申诉项,描述问题并上传相应凭证,提交申诉
C.提交完申请后,可以在【申诉详情】查看申诉进度
D.若商家在申诉期间问题已经解决了,也不可以撤销申诉维权
A.商家对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉，减少损失
B.若判责申诉成功，则该笔订单不会计入纠纷退款订单
C.若货款申诉和运费申诉申诉成功，则为您追回该笔订单钱款，减少您的损失
D.发起维权申诉时，申诉项一次只能选一个，可发起多次申诉
A.商家对平台的售后处理和判责结果不认同时，可以在退款成功后48h内到【售后详情页】-【维权申诉】进行申诉，减少损失
B.判责申诉成功，则该笔订单不会计入纠纷退款订单
C.若货款申诉和运费申诉申诉成功，则为您追回该笔订单钱款，减少您的损失
D.发起维权申诉时，申诉项一次只能选一个，可发起多次申诉
A.因商品或服务产生的争议的，消费者应当在交易成功后的30天内在线发起维权
B.“三包”有特殊规定的，依照“三包”规定
C.类目对售后争议处理的受理有特殊规定的，依照类目的特殊规定
D.因商品或服务产生的争议的，消费者应当在交易成功后的15天内在线发起维权
A.售后保障维权只能是交易成功或者关闭之后才可以申请的
B.买家发起未收到货的维权之后，如果双方无法协商一致，淘宝客服会在2个工作日内主动介入处理
C.买卖双方如发起售后保障维权如果是因为运费问题那么淘宝将不做处理
D.以上说法全部正确
A.买家需上传正确的物流单号，否则无法得到理赔
B.交易未完结时发生的退货退款，在运费险的理赔范围内; 售后维权发起的退货退款暂时不在运费险的理赔范围内
C.运费险全部是由商家为顾客购买
D.运费险有商家为客户购买，店铺没有购买需商家自行购买
A.优先登记班牛400
B.顾客不接受电话转接品类售后
C.顾客不接受电话转接投诉维权组
D.顾客不接受电话联系，投诉维权组下班的登记班牛任务流转--晚班售后件
A.交易多数用户自行确认收货
B.部分用户会给予好评并大加赞赏商品
C.部分订单平台介入判定结果为虚假交易
D.多数为售后维权，且用户多数反馈未的到货、空包，货不对板
A.告知消费者退货退款的注意事项，需退回商品明细，及退款节点
B.中间不要联系消费者，等货退回来在说，然后决定是否退
C.发现退回来的货不符合要求时，保留拆箱视频等凭证，在售后详情页进行维权申诉
