题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
实名状态查询方式()
A.移动营业厅
B.客户归属地:该号码所属号段的归属地
C.发送短信实名至10086
D.浙江移动手机营业厅
答案
D、浙江移动手机营业厅
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A.移动营业厅
B.客户归属地:该号码所属号段的归属地
C.发送短信实名至10086
D.浙江移动手机营业厅
D、浙江移动手机营业厅
A.否需验证密码
B.是需验证密码
C.否无需验证密码
D.是无需验证密码
A.对网络进行调试。根据实际情况需测试时延、丢包率、网页浏览等相关基本指标,相关指标合格后方可通知用户使用
B.向用户交付宽带初始账号、密码
C.向用户做现场演示,并指导用户移动产品使用的基本知识及终端保养常识
D.引导用户安装移动营业厅APP等,并指导用户进行自助报障、自助查询等
A.鉴权后查询携出资格
B.不满足携出时,告知用户处理方式
C.满足携出时,告知用户授权码获取方式及办理所需材料
D.引导至电信指定营业厅办理携出
E.携出前提醒:星级权益及积分,未出账费用,携回提醒
A、通过“客户现场二次实名核验(crm3)”菜单核验开机
B、通过“强制停/开机(iCRM)”菜单操作开机